在陶藝行業(yè)火熱的當下,越來越多的人開始走進陶藝店減壓放松,因此,開一家陶藝店,成為了當下創(chuàng)業(yè)者最普遍、先考慮的選擇.時指間經(jīng)過多年的調(diào)研發(fā)現(xiàn),面對外在的競爭環(huán)境,陶藝店經(jīng)營過程中需要注重營銷技巧,因為現(xiàn)在的人們在未進店前大多喜歡憑直覺進行店面的簡單判斷,因此,良好的店面形象對陶藝店經(jīng)營非常重要,它不僅能夠讓顧客產(chǎn)生良好的第一印象,還能產(chǎn)生持久的親和力.陶藝店外觀是非常重要的,因為這是顧客在瞬間斷定一家店鋪形象所憑借的依據(jù).店面包括店名,、店徽,、招牌、外觀裝修,、櫥窗,再加上店面的色彩和照明.在這方面,陶藝加盟店按照時指間總部統(tǒng)一裝修風(fēng)格進行,秉承簡約、美觀的原則讓店面能第一時間吸引顧客駐足.而作為陶藝店店主在日常經(jīng)營過程中應(yīng)要做到地板、天花板,、貨柜、櫥窗不要有塵埃,玻璃要干凈.

店門開啟要方便,進出容易的店面,才不會讓顧客進門時就產(chǎn)生不好的印象.在店中的陶藝設(shè)備擺設(shè)需要整齊簡潔,切忌將設(shè)備都放在一處造成擁擠雜亂的感官印象,店內(nèi)的物品架上擺放的展示品也需要做到整齊美觀,對展示在架上的陶藝品也需要做到一定的保護措施,架子和顧客使用的設(shè)備應(yīng)該保持一定距離,加盟店可以參考時指間總部的裝修意見進行合理的安排.

陶藝店與顧客關(guān)系,其實是顧客與店員人際關(guān)系,所以店員需要保持一個良好的形象,手指,、服裝要干凈整潔,在服務(wù)顧客時要戴上袖套,服務(wù)結(jié)束后也需要清理好手上的泥土污漬.顧客進店后,店員需要對店內(nèi)經(jīng)營項目進行詳細的闡述,因為進店消費的顧客往往都是對陶藝好奇前來體驗的新人,對陶藝完全不了解,需要店員的詳細指導(dǎo),所以和顧客溝通不說外行話,要讓顧客認識到,店員是在幫助他,語言要規(guī)范,、親切,讓顧客產(chǎn)生親和力.

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