對于輔導(dǎo)班來說,，只有顧客才能造就它的成功。在經(jīng)營輔導(dǎo)班時,，最為重要的工作就是關(guān)注顧客,，不僅要服務(wù)好老顧客，還要不斷開發(fā)新顧客,。輔導(dǎo)班應(yīng)該如何做才能吸引這些顧客呢,？

首先輔導(dǎo)班要捕捉到起主導(dǎo)作用的對象。輔導(dǎo)班在宣傳自己是,，主要針對的對象就是家長們,。輔導(dǎo)班在進(jìn)行宣傳時可以在路上發(fā)放傳單，以禮品贈送的方式換取目標(biāo)消費(fèi)群體的信息,。另外也可以通過不同教育加盟店強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的方式綁定銷售,，吸引到目標(biāo)消費(fèi)群體。

第二步就是孩子和家長的體驗(yàn)過程?，F(xiàn)在教育培訓(xùn)項(xiàng)目很多,，但是不管是什么課程，首先要能吸引孩子,，其次要能吸引家長,。顧客在體驗(yàn)的過程中，家長和孩子有一方不滿意,，那么就不會認(rèn)可你的教育培訓(xùn)方式,，更不可能產(chǎn)生興趣，產(chǎn)生更多的后續(xù)消費(fèi),。

第三步就是培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠度,。忠誠度不是客戶給的，是你的努力換來的,。家長們現(xiàn)在對于輔導(dǎo)班挑的眼花繚亂,，盡管在選擇過程中，價(jià)格因素仍具有重要影響力,，視培訓(xùn)的質(zhì)量與效果反饋,，價(jià)低質(zhì)劣的培訓(xùn)課程會被淘汰出局,，求發(fā)展就是要有這樣的思想。

如今教育加盟行業(yè)越來越細(xì)化,，想要吸引顧客,，就必須做出自己的特色來。通過發(fā)掘顧客對教育的需求來改進(jìn)輔導(dǎo)班的經(jīng)營方式,，迎合消費(fèi)者,，才能獲得更多的顧客。

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