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啟萌物流承攬?zhí)m州到全國的公路貨物運(yùn)輸，我們借助于強(qiáng)大的信息服務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,，在太原和全國省會(huì)城市以及環(huán)渤海地區(qū),、長三角地區(qū)、珠三角地區(qū)分別建立了分公司和辦事處,，迅速搭建起了一,、二級(jí)城市貨物運(yùn)輸市場，實(shí)現(xiàn)了全國城市之間縱橫交錯(cuò),、真正立體化貨物快運(yùn),，可為客戶提供直接的門到站、門到門配送業(yè)務(wù),。

取貨:本公司接到客戶委托兩小時(shí)內(nèi)安排相關(guān)人員上門取貨,。

發(fā)貨:所有貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車,。

派送:貨到之后立即通報(bào)收貨人按時(shí)送貨上門,。

包裝:嚴(yán)格遵照外包裝圖標(biāo)要求進(jìn)行包裝

服務(wù)保障:可以通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真，電話準(zhǔn)時(shí)反饋給客戶承運(yùn)貨物的到貨情況,、途中運(yùn)行情況及發(fā)貨情況,、增加運(yùn)作透明度，解除后顧之憂,。

每一單貨物都會(huì)按客戶提供的收貨方電話,，在貨物的到站的當(dāng)天與對(duì)方客戶聯(lián)系，通過傳真，電話或郵件通知對(duì)方準(zhǔn)確的提貨時(shí)間,。隨車備有客戶信息反饋單,，隨時(shí)了解運(yùn)輸過程中的意見和建議，可簽回單,，同時(shí)建立客戶檔案,、客戶走訪卡、定期走訪客戶,，了解客戶要求,，完善我們的服務(wù)質(zhì)量。公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn),，部門分工明確,，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有詳細(xì)記錄,，各部門逐級(jí)簽字核實(shí),，最后交由操作部門具體操作，由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn),。建有司機(jī)檔案,，可隨時(shí)提供貨運(yùn)司機(jī)的有效復(fù)印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴(yán)格,，重視內(nèi)部培訓(xùn),，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財(cái)產(chǎn)而提供優(yōu)質(zhì)的保護(hù)和服務(wù),。公司操作人員素質(zhì)全面,，可按要求為每一小部分客戶提供及時(shí)、節(jié)省,、高效的服務(wù)

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