需求分析可分為宏觀和微觀兩個(gè)方面。宏觀上的需求分析是 從整體和戰(zhàn)略的高度出
發(fā),，全面分析規(guī)劃企業(yè)的需求,，是 企業(yè)制定用友ERP實(shí)施目標(biāo)的基礎(chǔ)。而微觀上的需求分析是 針對(duì)企業(yè)具體的業(yè)務(wù)流程,，甚至是 具體產(chǎn)品的分析,。宏觀上的需求分析主要包括以下幾個(gè)方面的工作：
(1)分析企業(yè)目前的管理方式是 否適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求建立ERP系統(tǒng)的目的是 為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,，首先要從長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略出發(fā),，分析企業(yè)同全球主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差異，如產(chǎn)品性能及價(jià)值,、質(zhì)量,、技術(shù)、供應(yīng)以及售前售后服務(wù)水平的差別等,，找出影響競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素,。還要分析企業(yè)在市場(chǎng)中的應(yīng)變能力如何，目前的管理方式和工作方式能否勝任市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求,。企業(yè)上下的決策者,、管理者、操作者是 否要求改變現(xiàn)狀,，是 否達(dá)成廣泛的共識(shí),，這是 實(shí)施ERP的內(nèi)部動(dòng)力。ERP并不能解決所有的管理問(wèn)題,，它只是 一種管理的輔助工具,。管理方式的現(xiàn)代化是 實(shí)施ERP的基礎(chǔ)條件。
(2)分析企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)企業(yè)是 制造業(yè)還是 -行業(yè),，是 單一行業(yè)生產(chǎn)還是 跨行業(yè)經(jīng)營(yíng),；如果是 制造業(yè)，那么是 離散型生產(chǎn)還是 連續(xù)流程型生產(chǎn),，或是 混合型生產(chǎn)制造企業(yè),，是 重點(diǎn)在于制造少裝配型還是 重點(diǎn)在于裝配進(jìn)行少量制造類型等等。只有搞清楚本企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)和生產(chǎn)制造特點(diǎn),，才能準(zhǔn)確研究ERP實(shí)施的可行性與難易程度。
(3)理清企業(yè)的業(yè)務(wù)流程分析企業(yè)是 獨(dú)實(shí)體還是 多實(shí)體聯(lián)合,；如果是 多企業(yè)實(shí)體聯(lián)合,，各實(shí)體的業(yè)務(wù)流程的相互關(guān)系如何,，是 串連還是 并行，是 相互獨(dú)立還是 相互關(guān)聯(lián),，這些業(yè)務(wù)流程的業(yè)務(wù)量有多大,，哪些是 關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是 部分業(yè)務(wù)實(shí)施ERP,，還是 全部業(yè)務(wù)都需要上ERP,，實(shí)施用友管理軟件需要對(duì)哪些業(yè)務(wù)流程、組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行改革和重組,，并且要考慮面對(duì)這些改革和重組企業(yè)是 否能平穩(wěn)過(guò)渡,。
(4)分析企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)企業(yè)上下的管理方式、活動(dòng)方式,、思想方式是 否符合現(xiàn)代企業(yè)的要求：企業(yè)的管理機(jī)制是 否合理,，是 否符合市場(chǎng)規(guī)律和企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，管理制度是 否完善和規(guī)范,，可操作性如何,，執(zhí)行是 否通暢；各級(jí)管理部門和業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)流程是 否已經(jīng)規(guī)范化體系化,，各種數(shù)據(jù)的處理和傳遞是 否準(zhǔn)時(shí),、規(guī)律；企業(yè)內(nèi)部是 否已經(jīng)應(yīng)用了計(jì)算機(jī),，普及程度如何,，是 否建立了以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)為核心的管理信息系統(tǒng)，有多少管理,、工作納入其中,，應(yīng)用效果如何。
(5)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì)水平企業(yè)的決策者,、管理者,、操作者對(duì)于ERP的原理、概念,、方法有無(wú)了解,，是 否接受，是 否愿意運(yùn)用于企業(yè)的管理中,；企業(yè)人員有沒有信息系統(tǒng)或?qū)嵤〦RP的相關(guān)經(jīng)歷,，部分操作人員是 否經(jīng)過(guò)全面的信息技術(shù)、現(xiàn)代管理科學(xué)等知識(shí)培訓(xùn),，是 否掌握到一定程度并能夠初步運(yùn)用到工作中,。
在滿足這些宏觀條件的前提下，企業(yè)才有必要考慮是 否進(jìn)行ERP的投資,，否則出于追求時(shí)尚的考慮,，貿(mào)然進(jìn)行ERP投資則不可避免的招致失敗,，使企業(yè)蒙受巨大的損失。此外,，這些基礎(chǔ)條件的分析也是 決定ERP實(shí)施模式,，因?yàn)椴煌膶?shí)施模式對(duì)企業(yè)的基礎(chǔ)條件和員工的素質(zhì)水平要求不同。特別地還要結(jié)合企業(yè)流程設(shè)計(jì)的方案和產(chǎn)品管理方案對(duì)ERP的功能需求進(jìn)行深入的分析,。一般情況下,，如果反映企業(yè)核心能力和特殊要求的非標(biāo)準(zhǔn)化模塊比較多，則需要進(jìn)行額外的單獨(dú)開發(fā),，而滄州用友對(duì)于業(yè)務(wù)流程和管理方式相對(duì)比較標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè),，則最經(jīng)濟(jì)的方式為直接購(gòu)買。幾種常見的實(shí)施的方式,，制造企業(yè)可以結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行選擇,。
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