 帝泰(DuTech) 保險(xiǎn)柜售后服務(wù)詳細(xì)介紹客服電話4OO=832=6869 24小時(shí)人工客服熱線、線下專 業(yè)全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)及各地 區(qū) 售后人員服務(wù)團(tuán)隊(duì)等服務(wù),,整個(gè)報(bào)修流程規(guī)范有序,,后期同步跟 蹤查 詢公開透明,。所有售后團(tuán)隊(duì)均經(jīng)過(guò)培訓(xùn),、持證上崗,所用產(chǎn)品配件均為原廠,,
(在帝泰(DuTech) 保險(xiǎn)柜“三包”有效期內(nèi)益保-》,,《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》以及《部分商品修理更換退貨 責(zé)任規(guī)定》的有關(guān)要求,消費(fèi)者購(gòu)買帝泰(DuTech) 保險(xiǎn)柜家電產(chǎn)品后按照如下規(guī)定享受三包服務(wù)服務(wù),。
帝泰(DuTech) 保險(xiǎn)柜期 間是免費(fèi)維修的,。但是如果出現(xiàn)以下情況需要收費(fèi)維修: 1、 無(wú)包修憑證及有效或 有效購(gòu)買憑證的,;
2,、 有效憑證、包修憑證 不符或涂改的,;
3,、 消費(fèi)者因使用、維護(hù),、保管不當(dāng)造成損壞的,; 4、 因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣 造成損壞的,;
5,、 處理品、已超過(guò)包修期的,;
非帝泰(DuTech) 保險(xiǎn)柜電器的特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝,、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的)。
不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍的提醒說(shuō)明
①無(wú)法出示三包憑證,;
②三包憑證(含)型號(hào)與維修型號(hào)不符或者涂改的,;
③消費(fèi)者因使用、維護(hù),、保管不 當(dāng)造成損失的,;
④未經(jīng)我公司許可,自行修理或非承擔(dān) 三包修理者拆動(dòng)造成的損失,;
⑤超過(guò)三包有效期,,經(jīng)修復(fù) 仍可繼續(xù)使用;
⑥因不可抗力造成損害的,; ⑦非帝泰(DuTech) 保險(xiǎn)柜服務(wù)商拆動(dòng)造成損壞的,;符合以上情況,如用戶同意交費(fèi),,網(wǎng)點(diǎn)可為用戶提供有償服務(wù),收費(fèi)應(yīng)按帝泰(DuTech) 保險(xiǎn)柜公司規(guī)定的收費(fèi)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。 w,;保險(xiǎn)柜不開門,,無(wú)反應(yīng)等故障; 因缺電造成的芯片損壞更換,; 有電無(wú)顯示,,有顯示亂碼,無(wú)法輸入密碼,; 自動(dòng)報(bào)警,,部分功能不正常,無(wú)聲音,無(wú)報(bào)警,; 提供各種保險(xiǎn)柜的升級(jí),、解鎖、換密碼服務(wù),,及保險(xiǎn)柜可能出現(xiàn)的任何問題,。 保險(xiǎn)柜突然打不開,密碼正確,,什么原因,,怎么辦? 1:是否有電(看LED燈或液晶顯示屏亮不亮),,不亮換電池或用應(yīng)急電池 2:輸入密碼是否會(huì)每次都有響聲或液晶上出現(xiàn)對(duì)應(yīng)*號(hào),,沒有表示你的密碼鍵盤壞了,要跟換,。 3:完整正確密碼輸入后是否有液晶顯示“OK”“成功”,,沒有表示密碼錯(cuò)誤或電子核心部件壞了 4:顯示成功后是否聽到“噠”一聲或“吱吱”聲,沒有表示電子控制的電機(jī)或電磁閥壞了,。 5:如果以上都正確或成功,,表示保險(xiǎn)箱內(nèi)部機(jī)械機(jī)構(gòu)卡死,用力拉門或?qū)⑾潴w向前傾斜利用門板自重沖開,,并用機(jī)械鑰匙或機(jī)械密碼試試,。 6:再不行只好花銀子請(qǐng)品牌服務(wù)商或開鎖開柜.帝泰(DuTech) 保險(xiǎn)柜/全國(guó)統(tǒng)一24小時(shí)緊急上門服務(wù)熱線:4OO=832=6869
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