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有些員工認(rèn)為： “領(lǐng)班雖職微,，但對(duì)員工來(lái)說(shuō)是最直接的頂頭上司,，鐵鍋燉灶臺(tái)，若關(guān)系不好,，‘小鞋’可能就夠你穿的了,！”他們對(duì)領(lǐng)班的一個(gè)共同心愿是：
嚴(yán)管不怕，只要處理公正,，不“看人對(duì)湯”,，大家心理就服。
通常,，員工對(duì)領(lǐng)班意見(jiàn)比較大的有兩個(gè)
一是工作分派不合理
二是對(duì)問(wèn)題的處理欠公正
領(lǐng)班與員工能否真誠(chéng)相處

四川品的智能設(shè)備公司鐵鍋燉專用桌-餐廳領(lǐng)班需注意的問(wèn)題

員工很看重的是領(lǐng)班是否為人正派,。有些領(lǐng)班能力和水平雖不很強(qiáng)，成都品的鐵鍋燉灶臺(tái),，但善于與下屬坦誠(chéng)相處,，與下屬建立起友誼和信賴的關(guān)系，使員工積極主動(dòng),，這種班組的凝聚力一般比較強(qiáng),。而那些欺軟伯硬、搞親親疏疏,、甚至搞小圈圈的領(lǐng)班,，大多數(shù)員工瞧不起他，要搞好班組建設(shè)何從談起,。領(lǐng)班要贏得員工的心,，還有一個(gè)重要方面是要尊重員工的人格。不要在員工面前擺“官”架子,，動(dòng)不動(dòng)訓(xùn)斥員工,。員工大都有各自的專長(zhǎng)，領(lǐng)班應(yīng)誠(chéng)心地向他們學(xué)習(xí),、求教,，不要以為這會(huì)降低自己的身價(jià)，品的爐具,，恰恰相反你對(duì)員工越誠(chéng)心,，員工越會(huì)把你當(dāng)知心人看待。

品的柴火雞灶臺(tái)餐廳領(lǐng)班要主動(dòng)做員工的思想工作

員工有不對(duì)的地方,，在弄清事實(shí)的基礎(chǔ)上,，品的鐵鍋燉灶臺(tái)，該批評(píng)的則批評(píng)(要適當(dāng)注意方式),，不要“指桑罵槐”,，更不應(yīng)動(dòng)不動(dòng)向上級(jí)打“小報(bào)告”，讓上級(jí)來(lái)“整(壓)”員工,，這樣員工意見(jiàn)會(huì)更大,，不利于問(wèn)題的根本解決。對(duì)于犯了錯(cuò)誤的員工,，要熱情地幫助他,，而不要諷刺挖苦他；對(duì)于提出一些極簡(jiǎn)單問(wèn)題的新員工,，要耐心地正面作出回答,，而不是不屑一顧，以此傷了新員工的自尊心,。溝通,，不僅是信息的傳遞和交換，還包括感情和意見(jiàn)的交流,。領(lǐng)班督導(dǎo)效果如何,，能否與員工進(jìn)行有效的溝通是關(guān)鍵。領(lǐng)班如何與下屬搞好溝通?員工期望領(lǐng)班們能重點(diǎn)把握以下幾方面：
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(1)重視溝通的雙向性,。布置工作或與個(gè)別員工談話,，應(yīng)注意多聽(tīng)聽(tīng)下屬的意見(jiàn)，拓寬思路和了解員工心理究竟在想些什么,，即使有時(shí)員工的意見(jiàn)并不正確,，也應(yīng)讓他把話說(shuō)完，然后針對(duì)不正確部分做些解釋,、說(shuō)服工作,。

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(2)應(yīng)意識(shí)到與下屬談話時(shí)的態(tài)度比談話的內(nèi)容更重要,。例如員工犯了錯(cuò)誤，領(lǐng)班如果從關(guān)心,、愛(ài)護(hù)出發(fā),，即使批評(píng)得重一點(diǎn)，員工也會(huì)從內(nèi)心感激你：如果埋怨,、諷刺,，即使員工內(nèi)心認(rèn)識(shí)到錯(cuò)，也會(huì)認(rèn)為你是在借題整人,。有些領(lǐng)班還應(yīng)改變憐惜表?yè)P(yáng)下屬的習(xí)慣,，隨時(shí)注意并挖掘員工值得稱贊的地方，讓被稱贊者感到愉快而倍加感動(dòng),，“關(guān)心我者乃我的領(lǐng)班”,。

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