 啄木鳥(niǎo)家庭維修創(chuàng)立于1995年,,公司總部位于“山城”重慶,并在北京,、上海,、深圳、廣州等城市設(shè)有27家直營(yíng)子公司,,全國(guó)覆蓋近2200多個(gè)縣級(jí)以上城市 (其中直營(yíng)106個(gè)城市),,公司業(yè)務(wù)覆蓋C端、B端,、F端三個(gè)方向,,為國(guó)內(nèi)廣大居民、企事業(yè)單位,、各類電器家居生產(chǎn)廠家提供各類維修,、保養(yǎng)、安裝等服務(wù),。 經(jīng)過(guò)20多年風(fēng)雨歷程,,啄木鳥(niǎo)一直秉承以用戶需求為核心,,提供極致的服務(wù)體驗(yàn),目前已經(jīng)服務(wù)全國(guó)數(shù)百萬(wàn)家庭,、企業(yè)用戶及各類廠家,,同時(shí)也贏得了客戶的信賴和好評(píng),樹(shù)立 了“家修維保,,就選啄木鳥(niǎo)”的良好口碑,。 公司先后建立全國(guó)統(tǒng)一呼叫中心、訂單管理中心,、 線下運(yùn)營(yíng)中心,、工程師管理中心。并分別在北京,、重慶設(shè)立技術(shù)研發(fā)中心,,搭建基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流轉(zhuǎn)體系。 20多年以來(lái),,公司先后被政府各級(jí)職能部門(mén)授予“重慶市電子商務(wù)示范企業(yè)”,、“高新技術(shù)企業(yè)”、“中國(guó)家電維修協(xié)會(huì)理事單位,、會(huì)長(zhǎng)單位”,、“社區(qū)商業(yè)示范龍頭企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào),并通過(guò)家電維修GB /T19001-2016服務(wù)質(zhì)量管理體系認(rèn)證,。
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