外貿(mào)英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)
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1，內(nèi)容準(zhǔn)確完整
CorrectnessandCompleteness
內(nèi)容準(zhǔn)確完整,，是指用正確的語(yǔ)言,，準(zhǔn)確、完整地把信息傳遞給對(duì)方,。這就要求商務(wù)工作者具有相當(dāng)?shù)挠⒄Z(yǔ)語(yǔ)言能力,。如果英語(yǔ)基礎(chǔ)較差的話，應(yīng)多花時(shí)間和精力學(xué)習(xí),。如果英語(yǔ)水平較高的話,，也應(yīng)掌握商務(wù)英語(yǔ)的語(yǔ)言特點(diǎn)和使用技巧。
傳遞給對(duì)方的信息應(yīng)準(zhǔn)確,。有時(shí),，一個(gè)小小的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致整筆交易的虧損，甚至影響雙方的貿(mào)易關(guān)系,。尤其是當(dāng)交流的信息具有合約性質(zhì)時(shí),，應(yīng)特別注意其內(nèi)容的準(zhǔn)確性。如遇數(shù)字,，應(yīng)反復(fù)核實(shí),，如有長(zhǎng)句，應(yīng)注意其邏輯關(guān)系,。
同時(shí),，傳遞給對(duì)方的信息應(yīng)完整。有些商務(wù)工作者在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行交流時(shí),，事先不作周全的考慮,，想到什么就說(shuō)什么，本來(lái)一次就可以交代清楚的事,，結(jié)果要發(fā)幾封電子郵件才說(shuō)清,。因此，我們?cè)谶M(jìn)行交流前,，應(yīng)對(duì)需要交流的信息深思熟慮,，這不但有利于業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，而且有助于個(gè)人形象和公司形象的樹(shù)立,。
2表達(dá)簡(jiǎn)潔
ClearnessandConciseness
表達(dá)清楚簡(jiǎn)潔,，是效率時(shí)代對(duì)我們每個(gè)人提出的要求,。有些商務(wù)工作者自以為自己的英語(yǔ)水平高，交流起來(lái)長(zhǎng)篇大論,，使用的詞匯生僻難解,，所寫(xiě)的句子冗長(zhǎng)含糊，這就影響了交流的效率,。
所謂簡(jiǎn)潔,，就是要用精煉的語(yǔ)言把信息傳遞給對(duì)方。使用詞匯時(shí),，應(yīng)盡量選擇常用的,、有把握的詞。理語(yǔ)和出現(xiàn)頻率太低的詞,，應(yīng)避免使用,。寫(xiě)作句子時(shí).應(yīng)注愈句子長(zhǎng)短的合理搭配:短句太多，會(huì)給人留下瑣碎的感覺(jué);長(zhǎng)句過(guò)頻,，讀起來(lái)會(huì)吃力難懂.段落不宜太長(zhǎng),，不間的內(nèi)容比較好分段寫(xiě)。
清楚的表達(dá)可以促進(jìn)商務(wù)的順利進(jìn)行.避免不必要的誤解,。對(duì)交流中涉及的數(shù)據(jù).應(yīng)盡可能地準(zhǔn)確.不可濫用about,approximately,probably,maybe等詞,。
3態(tài)度友好
ConsiderationandCourtesy
在商務(wù)交流過(guò)程中，應(yīng)多為對(duì)方著想,，即便是在向?qū)Ψ酱呖罨蛩髻r時(shí),，也不要忽略這條原則。
英語(yǔ)所說(shuō)的You-Attitude就是這樣一種態(tài)度,，它強(qiáng)調(diào)在交流時(shí)應(yīng)站在對(duì)方的角度.想想對(duì)方想了解些什么.喜歡些什么.討厭些什么,，真誠(chéng)地與對(duì)方合作，求取共同的發(fā)展,。如:在交流時(shí).不要繞彎子,，應(yīng)盡早把對(duì)方想了解的信息傳遞給對(duì)不得已的處境;發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)時(shí)，不要吝嗇Good,Cool,Excellent,Great,、Terrific,Fabulous,Fantastic之類的贊美詞;得到對(duì)方的幫助時(shí),，要及時(shí)地向?qū)Ψ奖硎靖兄x。 更多關(guān)注:廣州英語(yǔ)培訓(xùn)課程
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