如何應(yīng)對(duì)沉默的上司
這是不是件很恐怖的事情呢?你盡自己努力去成為一個(gè)好的管理者、領(lǐng)導(dǎo)和教練,,而你的上級(jí)卻看上去猶豫不決,,沒(méi)有一點(diǎn)兒頭緒,并且不給你任何明確的目標(biāo),。那么你要怎么做呢?
如何應(yīng)對(duì)沉默的上司,?讓我們從你不應(yīng)該做的事情開(kāi)始,即便第一反應(yīng)非常普遍,。你想要避免的是沉浸在猜測(cè)和假設(shè)中,。和他們的沉默一樣不幸的是,,他們不告訴你要做些什么可能有很多原因。 在不停地猜測(cè)“為什么”別人這樣做的過(guò)程中失去自我是沒(méi)有幫助的,,因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)不會(huì)找到確定的答案,。此外,很可能你會(huì)在對(duì)你上司惡意的猜測(cè)中迷失在黑暗和恐懼的森林里,。后,,失掉自信會(huì)損 害你作為管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的能力。
因此,,比較好停留在上司行為的表面,,不要過(guò)分分析他的行為。只是按照他表現(xiàn)出來(lái)的樣子接受它,。
如何應(yīng)對(duì)沉默的上司,?中大研修班小編提示:你上司的沉默有好處也有壞處。你很快會(huì)看到一個(gè)沉默的上司的好處:他表達(dá)出對(duì)你的信任,,證明你做得很好,,同時(shí)他允許你按照你認(rèn)為合適的方式進(jìn)行 你的工作。當(dāng)然,,這些也都是解讀,,但是它們更加有用。所以好好享受,,繼續(xù)工作,。
但是,如果這讓你變得有一點(diǎn)兒不確定,,并且(或者)你感到需要讓上司做決定以進(jìn)行工作,,那么你可以嘗試這樣做:友好地向他尋求幫助和指示。如果這樣做行不通也不要著急,,還有其他的方法,。
方法之一就是給你的上司更多的選擇。給他幾個(gè)可能的選擇,,并且確保你提供給他每個(gè)選擇的背景,,讓他可以從中做出選擇。當(dāng)然,,你并不想提供給他太多的選擇來(lái)加劇他的無(wú)法抉擇,,同時(shí)也顯得 你自己無(wú)法抉擇。因此你可以加進(jìn)自己的建議,,標(biāo)明你認(rèn)為的比較好的選擇,。但是如果你能夠以“你是不是覺(jué)得方案X對(duì)目前公司來(lái)說(shuō)是比較好的選擇”這個(gè)問(wèn)題結(jié)束你的建議,那么你的建議就會(huì)變得更加有 力量,。當(dāng)這樣的問(wèn)題讓你的上司想要和你談話(huà)的時(shí)候,,你要保持開(kāi)放的頭腦,,詢(xún)問(wèn)他基于這個(gè)領(lǐng)域或者對(duì)這個(gè)公司的了解而給出的意見(jiàn)。這個(gè)過(guò)程向你的上司展示了你是個(gè)負(fù)責(zé)任且充滿(mǎn)熱情的領(lǐng)導(dǎo),,即 便你的上司很沉默但是你仍然尊重他,,你尊重公司的等級(jí)制度。這種尊重的態(tài)度比“我知道得更多”的姿態(tài)要更加優(yōu)雅有力,。
當(dāng)事情變得更加糟糕,,而你的上司仍然不做任何回應(yīng)的時(shí)候,你應(yīng)該考慮使用恐怖場(chǎng)景技巧:你表達(dá)你的憂(yōu)慮,,以及對(duì)如果不做出決定則可能發(fā)生的事情的擔(dān)心,。然后你用盡可能生動(dòng)的方式描畫(huà)公司 可能遇到的各種恐怖結(jié)果,接著你表明自己沒(méi)有上司的幫助或者專(zhuān)家的支持而產(chǎn)生的無(wú)助感,。
如果他仍然選擇保持沉默,,而你也做了所有能做的事情,那么建議你尋求自保,,將所有可能的選擇以及相關(guān)的背景信息寫(xiě)成備忘錄發(fā)給你的上司,,讓你的上司做決定。一定要在備忘錄里表達(dá)出你對(duì) 公司可能面臨的后果的擔(dān)憂(yōu),。然后等待,,同時(shí)開(kāi)始著手處理公司的其他工作。很可能的情況是遲早你的上司或者你上司的上司會(huì)按照你的備忘錄行動(dòng),。如果他們采取行動(dòng),那么你就跟著采取行動(dòng),,并且 感謝那些采取行動(dòng)的人,。你的功勞隱含在那個(gè)署著你的名字的備忘錄中。使用電郵是更好的方式,,因?yàn)檫@樣就能確保你的文件是被記錄日期的(同時(shí)被存在公司的
服務(wù)器上),。
如何應(yīng)對(duì)沉默的上司?中大研修班小編提示:碰到沉默的上司,,那么一定要記住如下這些建議:
1.不要迷失在猜測(cè)中,。 2.相信你的上司是信任你的。 3.友好地詢(xún)問(wèn)方向比要求決定更好,。 4.給你的上司一些選擇,,同時(shí)給出一些建議。 5.對(duì)你的上司施壓會(huì)產(chǎn)生相反的效果,。 6.尊重的態(tài)度和一點(diǎn)兒堅(jiān)持的態(tài)度效果,,特別是當(dāng)你表達(dá)你對(duì)公司的憂(yōu)慮和忠誠(chéng)時(shí)。 7.當(dāng)無(wú)計(jì)可施時(shí),,一定要尋求自保,,同時(shí)時(shí)刻記得公司的利益,。
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