歐奈斯保險(xiǎn)柜售后服務(wù)電話:400=832=6869

什么是保修?

保修期內(nèi)的售后服務(wù)

(1)保修的內(nèi)容按歐奈斯保險(xiǎn)柜部《質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《利除外:以換代修服務(wù)保障購(gòu)買時(shí)對(duì)應(yīng)登記的商品的服務(wù),任何非對(duì)應(yīng)的商品不享受相應(yīng)服務(wù);

 任何因以換代修服務(wù)導(dǎo)致的其余故障維修延遲產(chǎn)生的費(fèi)用;

 因商品使用不當(dāng)或法律法規(guī)不允許賠償而產(chǎn)生的損失.

(一)服務(wù)的撤銷

1.首月1-15天內(nèi)全額退款,16-30天退款80%,第二個(gè)月退款72%,第三個(gè)月退款64%,每個(gè)月按照8%的折損,依次到生效期結(jié)束.

3. 該服務(wù)撤銷條例僅在服務(wù)未使用狀態(tài)有效.

(二)服務(wù)的變更

2. 特別提醒:在進(jìn)行服務(wù)變更時(shí),您無需承擔(dān)變更手續(xù)費(fèi),但您可能會(huì)因更換商品的價(jià)格變化而承擔(dān)相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用.

大家電"以換代修"服務(wù),煥新用戶品質(zhì)生活

目前,歐奈斯保險(xiǎn)柜售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó),可快速響應(yīng)消費(fèi)者售后需求,讓售后服務(wù)不等待.與此同時(shí),當(dāng)出現(xiàn)非人為質(zhì)量問題,可以直接聯(lián)系售后客服,經(jīng)核實(shí)產(chǎn)品故障符合條件后,提供上門換機(jī)服務(wù),省去用戶來回跑的麻煩,足不出戶,輕松換新機(jī).除了享有"以換代修"服務(wù),滿一年后,用戶仍然享有正常的三包服務(wù),相當(dāng)于帶給用戶雙重保障,更加的省時(shí)、省力,、更省心,讓用戶無后顧之憂!

實(shí)際上,早在去年1月1日,歐奈斯保險(xiǎn)柜便已在行業(yè)內(nèi)推出了小家電的"以換代修"服務(wù)政策.用戶購(gòu)買歐奈斯保險(xiǎn)柜所生產(chǎn)的微波爐、微蒸烤料理機(jī),、電烤箱、吸塵器,、掃地機(jī),、除螨儀、電動(dòng)拖地等智能小家電,15天內(nèi)均可按照平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行退換;15天后365天內(nèi),非人為質(zhì)量問題可通過在線鑒定享受相應(yīng)服務(wù).此項(xiàng)售后服務(wù)一經(jīng)推出,就贏得消費(fèi)者的好評(píng)和信賴.

"以換代修" "綠色回收",歐奈斯保險(xiǎn)柜多措并舉,為廣大消費(fèi)者提供眾多優(yōu)質(zhì)綠色家電產(chǎn)品,獲得切實(shí)補(bǔ)貼,減少換機(jī)成本,更輕松地進(jìn)行家電產(chǎn)品的更新?lián)Q代.同時(shí),消費(fèi)者把廢舊家電替換為更節(jié)能,、低碳,、環(huán)保的家電,不僅能夠享受到科技更迭帶來的先進(jìn)產(chǎn)品,也為綠色發(fā)展和經(jīng)濟(jì)循環(huán)注入新動(dòng)力,在推進(jìn)國(guó)家"雙碳"目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中發(fā)揮重要作用.

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