企業(yè)戰(zhàn)略分析到底有什么方法
若想取得戰(zhàn)略管理的成功,,必須將戰(zhàn)略管理作為一個(gè)完整過(guò)程來(lái)加以管理,忽視其中任何一個(gè)階段都不可能取得戰(zhàn)略管理的成功,。然而從實(shí)踐的角度來(lái)看,,盡管許多企業(yè)制定了發(fā)展戰(zhàn)略,但卻忽視了戰(zhàn)略管理過(guò) 程中的動(dòng)態(tài)性,,從而使得戰(zhàn)略管理過(guò)程只能成為紙上談兵,。
(1)公司使命和社會(huì)責(zé)任 公司使命的罕有的目的是將自己與其他公司區(qū)別開(kāi)來(lái),并明確自己的經(jīng)營(yíng)范圍,。簡(jiǎn)而言之,,使命用一種能夠反映戰(zhàn)略決策者的價(jià)值觀(guān)和考慮問(wèn)題的優(yōu)先次序的方式描述了公司的產(chǎn)品、市場(chǎng)和技術(shù),。例如,,三星集團(tuán) 的新任主席李昆喜就在公司使命中打上了自己的思想烙印。上任后不久,,他就把全州造紙公司和Shinsegae百貨剝離出去,。這一縮減企業(yè)規(guī)模的舉動(dòng)體現(xiàn)出偏好專(zhuān)業(yè)化的一種管理理念,從而改變了企業(yè)的發(fā)展方向和業(yè) 務(wù)范圍,。社會(huì)責(zé)任是企業(yè)戰(zhàn)略決策者需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題,,因?yàn)槠髽I(yè)使命必須清楚地表明它將如何為社會(huì)作出貢獻(xiàn),。企業(yè)需要為自己設(shè)立社會(huì)責(zé)任目標(biāo),就像設(shè)立企業(yè)的其他目標(biāo)一樣,。
(2)內(nèi)部分析 企業(yè)不僅要對(duì)其財(cái)力,、人力和物力的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行分析,還要對(duì)企業(yè)管理和組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行評(píng)估,。后,,把企業(yè)過(guò)去獲得的成功及一貫關(guān)注的業(yè)務(wù)與企業(yè)的現(xiàn)有能力進(jìn)行對(duì)比,,以明確企業(yè)將來(lái)的能 力所在,。
(3)外部環(huán)境 企業(yè)的外部環(huán)境包括能夠影響其戰(zhàn)略選擇和其競(jìng)爭(zhēng)地位的所有條件和因素,。戰(zhàn)略管理模型表明,,外部環(huán)境包含三個(gè)相互作用的部分:宏觀(guān)環(huán)境,、行業(yè)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境,。
(4)戰(zhàn)略分析和選擇 同時(shí)對(duì)企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部狀況進(jìn)行分析,,能夠使企業(yè)明確哪些是對(duì)自己有吸引力的機(jī)會(huì),,這些機(jī)會(huì)是企業(yè)潛在的投資方向,。不過(guò),,這些機(jī)會(huì)必須對(duì)照企業(yè)使命進(jìn)行甄別,以進(jìn)一步明確哪些是真正的機(jī)會(huì),。這 個(gè)甄別過(guò)程的結(jié)果就是做出了一個(gè)戰(zhàn)略選擇。這個(gè)過(guò)程意味著把企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)和它的業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略,、總體戰(zhàn)略進(jìn)行了很好的結(jié)合,,而這兩種戰(zhàn)略是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命而將企業(yè)在外部環(huán)境中進(jìn)行合理定位,。
在只提供單一產(chǎn)品(服務(wù))或以某一種產(chǎn)品(服務(wù))為主的企業(yè)中,,戰(zhàn)略分析和選擇的中心工作是確定戰(zhàn)略,,這些能夠?qū)θ绾卧趦r(jià)值鏈中的關(guān)鍵活動(dòng)和能力基礎(chǔ)上建立可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力)產(chǎn)生大限度 的積極影響,。而多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)中的管理者往往把注意力集中在以實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值大化為指導(dǎo)的如何將不同業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái)的問(wèn)題上,。
(5)長(zhǎng)期目標(biāo) 組織所尋求的跨越多年的結(jié)果就是它的長(zhǎng)期目標(biāo),。長(zhǎng)期目標(biāo)一般包括下面的部分或全部?jī)?nèi)容:盈利,、投資回報(bào),、競(jìng)爭(zhēng)地位,、技術(shù)領(lǐng)先地位,、生產(chǎn)率、員工關(guān)系,、社會(huì)責(zé)任和員工個(gè)人發(fā)展等,。
(6)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和總體戰(zhàn)略 所有企業(yè)都或明或暗地采用一種或多種業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略,,從而表明了它們?cè)谑袌?chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)取向,。低成本、差異化和集中戰(zhàn)略是三種基本類(lèi)型,。明智的管理者尋求各種途徑,,試圖把低成本和差異化戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)融入 自己的業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略中,。管理者還常常把那些為了在動(dòng)態(tài)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)期目標(biāo)而采取的主要行動(dòng)與綜合性的總體計(jì)劃結(jié)合起來(lái),,這個(gè)計(jì)劃稱(chēng)之為總體戰(zhàn)略,,表明了企業(yè)將如何實(shí)現(xiàn)其長(zhǎng)期目標(biāo),。盡管每個(gè)總體戰(zhàn)略都 是各種長(zhǎng)期戰(zhàn)略的統(tǒng)一整體,但實(shí)際上有14種基本方法,,即集中發(fā)展,、市場(chǎng)開(kāi)發(fā),、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新,、橫向一體化,、縱向一體化,、合資,、戰(zhàn)略聯(lián)盟、合作,、相關(guān)多元化,、非相關(guān)多元化、轉(zhuǎn)向,、剝離和清算。
(7)行動(dòng)計(jì)劃和短期目標(biāo) 行動(dòng)計(jì)劃把業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和總體戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶袆?dòng)”,,它包括以下四個(gè)方面:第一,行動(dòng)計(jì)劃要確定下個(gè)星期,、下個(gè)月或下個(gè)季度要采取的具體職能策略和行動(dòng),,這是為了建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而做出的努力的一部分,。第二 ,,要有清晰的時(shí)間安排,。第三,通過(guò)明確誰(shuí)來(lái)為計(jì)劃中的每項(xiàng)“行動(dòng)”負(fù)責(zé),,行動(dòng)計(jì)劃對(duì)經(jīng)營(yíng)責(zé)任進(jìn)行劃分,。第四,,行動(dòng)計(jì)劃中的每項(xiàng)“行動(dòng)”必須有一個(gè)或一個(gè)以上的具體,、直接的目標(biāo)作為行動(dòng)的結(jié)果,。
(8)戰(zhàn)略控制和持續(xù)改進(jìn) 戰(zhàn)略控制涉及在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中對(duì)其進(jìn)行跟蹤,,探查問(wèn)題和變化所在,并作出必要的修正,。與事后控制不同,,戰(zhàn)略控制在戰(zhàn)略管理過(guò)程中始終以業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和總體戰(zhàn)略作為指導(dǎo),,而這時(shí)終結(jié)果還遠(yuǎn)沒(méi)有出現(xiàn),。 過(guò)去十年中,,全球市場(chǎng)的快速變化使得持續(xù)改進(jìn)成為許多組織進(jìn)行戰(zhàn)略控制時(shí)需要考慮的另一個(gè)重要問(wèn)題。持續(xù)改進(jìn)為管理者提供了一種戰(zhàn)略控制形式,,使得管理者能夠?qū)τ绊懝精@得成功的數(shù)以百計(jì)的領(lǐng)域中所發(fā) 生的快速變化主動(dòng)及時(shí)地作出反應(yīng),。
(9)職能策略 在企業(yè)的業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和總體戰(zhàn)略確定的框架下,,每個(gè)職能部門(mén)都要明確并采取有助于建立持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的活動(dòng),。各個(gè)職能部門(mén)的管理者制定職能策略,,這些職能策略描述了各個(gè)職能部門(mén)的活動(dòng),并且常常把自己 的職能部門(mén)作為行動(dòng)計(jì)劃的核心,。職能策略是對(duì)用來(lái)實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)和建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方式或活動(dòng)的詳細(xì)描述,。
(10)授權(quán)原則 在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的全球化市場(chǎng)中,速度成為成功的關(guān)鍵,。一種提高反應(yīng)速度和響應(yīng)靈敏性的方法是促使并允許在可能的情況下盡量由組織的底層作決策,。所謂原則,就是預(yù)先制定的一些決策,,這些決策能夠指 導(dǎo)或替代那些重復(fù)性的或者對(duì)時(shí)間敏感的管理決策,。為了以一種與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)一致的方式建立和控制企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程,有必要制定一些能夠?qū)I(yè)務(wù)經(jīng)理們思考、決策和行動(dòng)起到指導(dǎo)和預(yù)先授權(quán)作用的原則,。這些 原則常常能夠提高管理有效性,,其方式是把戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的常規(guī)決策進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,并給予或擴(kuò)大經(jīng)理和下屬們自行處理問(wèn)題的權(quán)力,。
(11)組織的重構(gòu),、再造和重新對(duì)焦 到目前為止,在戰(zhàn)略管理過(guò)程中,,管理者在制定戰(zhàn)略并開(kāi)始通過(guò)行動(dòng)計(jì)劃和職能策略加以實(shí)施的時(shí)候一直保持一個(gè)明確的市場(chǎng)主攻方向?,F(xiàn)在把目光轉(zhuǎn)向企業(yè)內(nèi)部-如何兼顧業(yè)務(wù)活動(dòng)的效率和效果從而使戰(zhàn)略獲得 成功。把企業(yè)組織起來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑是什么?應(yīng)該怎樣獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?應(yīng)該用什么樣的價(jià)值觀(guān)指導(dǎo)我們的日?;顒?dòng)-組織和組織成員應(yīng)該是什么樣的?我們應(yīng)該建立一個(gè)怎樣的薪酬系統(tǒng)才能對(duì)恰當(dāng)?shù)男袨槠鸬郊?lì) 作用?全球化市場(chǎng)中的激烈競(jìng)爭(zhēng)使得“注重公司內(nèi)部”的傳統(tǒng)不得不面對(duì)一系列的問(wèn)題,,包括重塑公司自身、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行前所未有的關(guān)注,、縮小公司規(guī)模,、對(duì)公司進(jìn)行重構(gòu)和再造等,這些做法都反映出管理者試圖重塑 組織的戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程十分關(guān)鍵,。為了滿(mǎn)足戰(zhàn)略帶來(lái)的對(duì)成本和質(zhì)量方面的要求,,對(duì)公司的結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)層,、文化和薪酬制度都有可能作出改變,。
若想取得戰(zhàn)略管理的成功,,必須將戰(zhàn)略管理作為一個(gè)完整過(guò)程來(lái)加以管理,忽視其中任何一個(gè)階段都不可能取得戰(zhàn)略管理的成功,。然而從實(shí)踐的角度來(lái)看,,盡管許多企業(yè)制定了發(fā)展戰(zhàn)略,但卻忽視了戰(zhàn)略管理過(guò) 程中的動(dòng)態(tài)性,,從而使得戰(zhàn)略管理過(guò)程只能成為紙上談兵,。
(1)公司使命和社會(huì)責(zé)任 公司使命的罕有的目的是將自己與其他公司區(qū)別開(kāi)來(lái),并明確自己的經(jīng)營(yíng)范圍,。簡(jiǎn)而言之,,使命用一種能夠反映戰(zhàn)略決策者的價(jià)值觀(guān)和考慮問(wèn)題的優(yōu)先次序的方式描述了公司的產(chǎn)品、市場(chǎng)和技術(shù),。例如,,三星集團(tuán) 的新任主席李昆喜就在公司使命中打上了自己的思想烙印。上任后不久,,他就把全州造紙公司和Shinsegae百貨剝離出去,。這一縮減企業(yè)規(guī)模的舉動(dòng)體現(xiàn)出偏好專(zhuān)業(yè)化的一種管理理念,從而改變了企業(yè)的發(fā)展方向和業(yè) 務(wù)范圍,。社會(huì)責(zé)任是企業(yè)戰(zhàn)略決策者需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題,,因?yàn)槠髽I(yè)使命必須清楚地表明它將如何為社會(huì)作出貢獻(xiàn),。企業(yè)需要為自己設(shè)立社會(huì)責(zé)任目標(biāo),就像設(shè)立企業(yè)的其他目標(biāo)一樣,。
(2)內(nèi)部分析 企業(yè)不僅要對(duì)其財(cái)力,、人力和物力的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行分析,還要對(duì)企業(yè)管理和組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)進(jìn)行評(píng)估,。后,,把企業(yè)過(guò)去獲得的成功及一貫關(guān)注的業(yè)務(wù)與企業(yè)的現(xiàn)有能力進(jìn)行對(duì)比,,以明確企業(yè)將來(lái)的能 力所在,。
(3)外部環(huán)境 企業(yè)的外部環(huán)境包括能夠影響其戰(zhàn)略選擇和其競(jìng)爭(zhēng)地位的所有條件和因素,。戰(zhàn)略管理模型表明,,外部環(huán)境包含三個(gè)相互作用的部分:宏觀(guān)環(huán)境,、行業(yè)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境,。
(4)戰(zhàn)略分析和選擇 同時(shí)對(duì)企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部狀況進(jìn)行分析,,能夠使企業(yè)明確哪些是對(duì)自己有吸引力的機(jī)會(huì),,這些機(jī)會(huì)是企業(yè)潛在的投資方向,。不過(guò),,這些機(jī)會(huì)必須對(duì)照企業(yè)使命進(jìn)行甄別,以進(jìn)一步明確哪些是真正的機(jī)會(huì),。這 個(gè)甄別過(guò)程的結(jié)果就是做出了一個(gè)戰(zhàn)略選擇。這個(gè)過(guò)程意味著把企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo)和它的業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略,、總體戰(zhàn)略進(jìn)行了很好的結(jié)合,,而這兩種戰(zhàn)略是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命而將企業(yè)在外部環(huán)境中進(jìn)行合理定位,。
在只提供單一產(chǎn)品(服務(wù))或以某一種產(chǎn)品(服務(wù))為主的企業(yè)中,,戰(zhàn)略分析和選擇的中心工作是確定戰(zhàn)略,,這些能夠?qū)θ绾卧趦r(jià)值鏈中的關(guān)鍵活動(dòng)和能力基礎(chǔ)上建立可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力)產(chǎn)生大限度 的積極影響,。而多元化經(jīng)營(yíng)企業(yè)中的管理者往往把注意力集中在以實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值大化為指導(dǎo)的如何將不同業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái)的問(wèn)題上,。
(5)長(zhǎng)期目標(biāo) 組織所尋求的跨越多年的結(jié)果就是它的長(zhǎng)期目標(biāo),。長(zhǎng)期目標(biāo)一般包括下面的部分或全部?jī)?nèi)容:盈利,、投資回報(bào),、競(jìng)爭(zhēng)地位,、技術(shù)領(lǐng)先地位,、生產(chǎn)率、員工關(guān)系,、社會(huì)責(zé)任和員工個(gè)人發(fā)展等,。
(6)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和總體戰(zhàn)略 所有企業(yè)都或明或暗地采用一種或多種業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略,,從而表明了它們?cè)谑袌?chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)取向,。低成本、差異化和集中戰(zhàn)略是三種基本類(lèi)型,。明智的管理者尋求各種途徑,,試圖把低成本和差異化戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)融入 自己的業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略中,。管理者還常常把那些為了在動(dòng)態(tài)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)期目標(biāo)而采取的主要行動(dòng)與綜合性的總體計(jì)劃結(jié)合起來(lái),,這個(gè)計(jì)劃稱(chēng)之為總體戰(zhàn)略,,表明了企業(yè)將如何實(shí)現(xiàn)其長(zhǎng)期目標(biāo),。盡管每個(gè)總體戰(zhàn)略都 是各種長(zhǎng)期戰(zhàn)略的統(tǒng)一整體,但實(shí)際上有14種基本方法,,即集中發(fā)展,、市場(chǎng)開(kāi)發(fā),、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新,、橫向一體化,、縱向一體化,、合資,、戰(zhàn)略聯(lián)盟、合作,、相關(guān)多元化,、非相關(guān)多元化、轉(zhuǎn)向,、剝離和清算。
(7)行動(dòng)計(jì)劃和短期目標(biāo) 行動(dòng)計(jì)劃把業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和總體戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶袆?dòng)”,,它包括以下四個(gè)方面:第一,行動(dòng)計(jì)劃要確定下個(gè)星期,、下個(gè)月或下個(gè)季度要采取的具體職能策略和行動(dòng),,這是為了建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而做出的努力的一部分,。第二 ,,要有清晰的時(shí)間安排,。第三,通過(guò)明確誰(shuí)來(lái)為計(jì)劃中的每項(xiàng)“行動(dòng)”負(fù)責(zé),,行動(dòng)計(jì)劃對(duì)經(jīng)營(yíng)責(zé)任進(jìn)行劃分,。第四,,行動(dòng)計(jì)劃中的每項(xiàng)“行動(dòng)”必須有一個(gè)或一個(gè)以上的具體,、直接的目標(biāo)作為行動(dòng)的結(jié)果,。
(8)戰(zhàn)略控制和持續(xù)改進(jìn) 戰(zhàn)略控制涉及在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中對(duì)其進(jìn)行跟蹤,,探查問(wèn)題和變化所在,并作出必要的修正,。與事后控制不同,,戰(zhàn)略控制在戰(zhàn)略管理過(guò)程中始終以業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和總體戰(zhàn)略作為指導(dǎo),,而這時(shí)終結(jié)果還遠(yuǎn)沒(méi)有出現(xiàn),。 過(guò)去十年中,,全球市場(chǎng)的快速變化使得持續(xù)改進(jìn)成為許多組織進(jìn)行戰(zhàn)略控制時(shí)需要考慮的另一個(gè)重要問(wèn)題。持續(xù)改進(jìn)為管理者提供了一種戰(zhàn)略控制形式,,使得管理者能夠?qū)τ绊懝精@得成功的數(shù)以百計(jì)的領(lǐng)域中所發(fā) 生的快速變化主動(dòng)及時(shí)地作出反應(yīng),。
(9)職能策略 在企業(yè)的業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和總體戰(zhàn)略確定的框架下,,每個(gè)職能部門(mén)都要明確并采取有助于建立持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的活動(dòng),。各個(gè)職能部門(mén)的管理者制定職能策略,,這些職能策略描述了各個(gè)職能部門(mén)的活動(dòng),并且常常把自己 的職能部門(mén)作為行動(dòng)計(jì)劃的核心,。職能策略是對(duì)用來(lái)實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)和建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方式或活動(dòng)的詳細(xì)描述,。
(10)授權(quán)原則 在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的全球化市場(chǎng)中,速度成為成功的關(guān)鍵,。一種提高反應(yīng)速度和響應(yīng)靈敏性的方法是促使并允許在可能的情況下盡量由組織的底層作決策,。所謂原則,就是預(yù)先制定的一些決策,,這些決策能夠指 導(dǎo)或替代那些重復(fù)性的或者對(duì)時(shí)間敏感的管理決策,。為了以一種與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)一致的方式建立和控制企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程,有必要制定一些能夠?qū)I(yè)務(wù)經(jīng)理們思考、決策和行動(dòng)起到指導(dǎo)和預(yù)先授權(quán)作用的原則,。這些 原則常常能夠提高管理有效性,,其方式是把戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的常規(guī)決策進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,并給予或擴(kuò)大經(jīng)理和下屬們自行處理問(wèn)題的權(quán)力,。
(11)組織的重構(gòu),、再造和重新對(duì)焦 到目前為止,在戰(zhàn)略管理過(guò)程中,,管理者在制定戰(zhàn)略并開(kāi)始通過(guò)行動(dòng)計(jì)劃和職能策略加以實(shí)施的時(shí)候一直保持一個(gè)明確的市場(chǎng)主攻方向?,F(xiàn)在把目光轉(zhuǎn)向企業(yè)內(nèi)部-如何兼顧業(yè)務(wù)活動(dòng)的效率和效果從而使戰(zhàn)略獲得 成功。把企業(yè)組織起來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑是什么?應(yīng)該怎樣獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?應(yīng)該用什么樣的價(jià)值觀(guān)指導(dǎo)我們的日?;顒?dòng)-組織和組織成員應(yīng)該是什么樣的?我們應(yīng)該建立一個(gè)怎樣的薪酬系統(tǒng)才能對(duì)恰當(dāng)?shù)男袨槠鸬郊?lì) 作用?全球化市場(chǎng)中的激烈競(jìng)爭(zhēng)使得“注重公司內(nèi)部”的傳統(tǒng)不得不面對(duì)一系列的問(wèn)題,,包括重塑公司自身、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行前所未有的關(guān)注,、縮小公司規(guī)模,、對(duì)公司進(jìn)行重構(gòu)和再造等,這些做法都反映出管理者試圖重塑 組織的戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程十分關(guān)鍵,。為了滿(mǎn)足戰(zhàn)略帶來(lái)的對(duì)成本和質(zhì)量方面的要求,,對(duì)公司的結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)層,、文化和薪酬制度都有可能作出改變,。