銷售人員如何掌握幽默的口才技巧

　　通常來講,，具有幽默感的銷售人員,，在日常工作中都會有比較好的人緣，他可以在短時(shí)間內(nèi)縮短與客戶之間的距離,，衰得客戶的好感和信賴,。
　　所以,，銷售人員要努力做一個(gè)幽默高手.向成功之路步步邁進(jìn)。那么,，如何掌握幽歐的口才技巧呢?

　　1.學(xué)會自嘲
　　銷售人員在與客戶溝通中，總會有處境尷尬的時(shí)候,。這時(shí),，如果用自嘲來對付窘境，不僅能很容易地打破低局,，而且會產(chǎn)生幽默的效果,。自嘲時(shí)要對著自己的某個(gè)缺點(diǎn)猛烈開火.就很容易達(dá)到效果。單憑著這份氣度和勇氣.客戶也不會讓你孤獨(dú)自笑,，一般都會跟著附和的,。

　　2.機(jī)智詼諧
　　在銷售活動(dòng)中，機(jī)智詼諧會讓你絕處逢生,，柳暗花明,。銷售人員用機(jī)智詼諧的語言能有效擺脫自己的困境。在與客戶交談時(shí),，可以適當(dāng)?shù)亻_一些玩笑,，但要注意把握好分寸，不宜過頭,。

　　3.巧用反語
　　在一些銷售場合,，正話反說，反而會讓銷售人員獲得出乎意料的效果.例如,，某銷售人員銷售電扇,，客戶一直在挑三揀四地嘮叨著。這時(shí),，銷售人員順著客戶的意思說:“這電扇確實(shí)有點(diǎn)毛病,，花那么多錢買到一件不如意的東西真是不劃算!’客戶一聽，反而不好意思再說什么了,。接著,，銷售人員趁機(jī)同情地說:“電扇的價(jià)格比較便宜。電扇比空調(diào)省電多了,。,，站在為客戶著想的立場講話，客戶從心里更容易接受你的意見和建議,，銷售也就變得容易多了,。

　　4.善用夸張
　　根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn).巧妙地運(yùn)用夸張的表達(dá)方式，往往能引起客戶的注意,，從而激發(fā)他們的購買欲望,。有一名銷售家庭用品的銷售人員,，每次在銷售時(shí)都會對客戶這樣說:“我能向您介紹一下該產(chǎn)品怎樣才能代替您的家務(wù)勞動(dòng)嗎?”雖然產(chǎn)品不一定能完全代替家務(wù)勞動(dòng)，但這樣的表達(dá)卻能吸引客戶的注意,，從而為你的銷售打開一扇門,。

　　5.反差對比
　　把兩種毫不相關(guān)的觀念或事物放在一起，會形成強(qiáng)烈的反差,，不禁讓人開懷一笑,。常見的笑話就是螞蟻伸腿絆倒大象的系列故事，正是因?yàn)榇嬖诓町?，所以才讓故事醒目和好笑?br/> 　　銷協(xié)人員也應(yīng)該體會到這種反差對比的好處,。在向客戶形象化地介紹產(chǎn)品的時(shí)候，多使用反差對比,，就會收到意外的效果,。

　　6.逆轉(zhuǎn)思維
　　客戶通常都會順著常理去思考問題。但是.如果把事情轉(zhuǎn)移到一個(gè)意想不到的結(jié)果上,，就會引起他們的興趣,。
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