在進(jìn)行電話訪談時(shí),，要做到說(shuō)話思路清晰,，及時(shí)表明身份及目的，控制通話時(shí)間,，同時(shí)還要注意給對(duì)方留時(shí)間,。如果想具體了解電話訪談的說(shuō)話技巧，那不妨接著往下看吧!

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1. 思路清晰

在撥打電話之前,，自己應(yīng)該要知道想說(shuō)什么,。在不做準(zhǔn)備的情況下，就給別人打電話是很不禮貌的,，要學(xué)會(huì)設(shè)想要談?wù)摰脑掝},，也可以隨意寫下想說(shuō)的內(nèi)容。

2. 隨時(shí)記錄

在桌子上,，應(yīng)常備用于作電話記錄的紙和筆,。在撥打電話時(shí)，一只手握住聽(tīng)筒,，另一只手握住筆,，以便隨時(shí)記錄。

3. 表明身份

在撥通電話后,，應(yīng)首先表明自己的身份和所屬組織的名稱,，然后以“您好!”“你最近怎樣?”或者“一切都還順利嗎?”之類的問(wèn)候語(yǔ)開(kāi)始對(duì)話。

最好是稱呼對(duì)方的名字,，讓對(duì)方了解到你知道其名字,，以便拉近你們的距離,。

4. 注意通話的時(shí)間

當(dāng)給別人打電話時(shí)，對(duì)方可能正忙于自己的事務(wù),，因此應(yīng)及時(shí)表明自己尊重他的時(shí)間,，并給他足夠的時(shí)間作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

在開(kāi)始講話時(shí),，就可以與另一方確認(rèn):“現(xiàn)在方便您接電話嗎?”,、“您現(xiàn)在忙嗎?”、“您現(xiàn)在有時(shí)間和我談話嗎?”,。

5. 表明目的

在打電話時(shí),，應(yīng)立即向?qū)Ψ奖砻魍ㄔ挼哪康模缓笱杆俎D(zhuǎn)到主題,。一般來(lái)說(shuō),，職場(chǎng)上的機(jī)智在于自己能否在30秒內(nèi)吸引他人的注意力，最有效率的領(lǐng)導(dǎo)者幾乎從來(lái)不花費(fèi)一分鐘以上的時(shí)間對(duì)任何事情進(jìn)行討論,。

6. 給對(duì)方留時(shí)間

即使自己想迅速解決某件緊急事務(wù),，也應(yīng)留出足夠的時(shí)間讓另一方響應(yīng)自己的請(qǐng)求。如果拿起電話說(shuō)個(gè)不停,，會(huì)使對(duì)方誤以為你正在朗讀材料呢!