銷售員怎么跟客戶打招呼
　　當(dāng)客戶一進(jìn)門時(shí)，銷售員就面臨著應(yīng)不應(yīng)該向客戶打招呼,、在什么時(shí)候,、用什么方式打招呼合適的問題。事實(shí)上,，珠海新勵(lì)成口才學(xué)校小編認(rèn)為,，與客戶打招呼時(shí)應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)。
　　1.分析客戶的不同目的
　　銷售員怎么跟客戶打招呼,？有專程趕來的客戶:她是知道這里有A產(chǎn)品賣而來買A產(chǎn)品的;有的是要買A產(chǎn)品,，而來這里看看是否有賣A產(chǎn)品的。對(duì)這些客戶,，售貨員都應(yīng)當(dāng)主動(dòng)迎上前去打聲招呼,。當(dāng)然也有來隨便逛 逛的客戶,，他們抱著看到合適的東西就買,，如果沒有合適的就不買的一種心理。對(duì)于這種客戶,，一般不要主動(dòng)地迎上去和他打招呼,，如果你對(duì)這樣的客戶一進(jìn)門就笑臉相迎，詢這問那,，這反而會(huì)使他們感到十分不自 在,。優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)該熱情，但熱情的服務(wù)并不一定就等于優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，不恰當(dāng)?shù)臒崆闀?huì)不利于客戶的光顧,。
　　2.掌握恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間
　　向客戶打招呼也是一門藝術(shù)，其微妙之處就在于從容掌握得恰到好處,。打招呼早了會(huì)令客戶感到尷尬,，招呼晚了則是顯得怠慢了他們似的。那么,，銷售員怎么跟客戶打招呼比較好,？
　　有的商業(yè)大廈制定了規(guī)范條例，對(duì)售貨員應(yīng)該在何時(shí)主動(dòng)打招呼作了明文規(guī)定，珠海新勵(lì)成口才學(xué)校小編舉例:如:當(dāng)客戶的眼神在柜臺(tái)邊停留時(shí);當(dāng)客戶在你的柜臺(tái)前尋找商品時(shí);當(dāng)你和客戶的目光相遇時(shí);當(dāng)客 戶之間在談?wù)撋唐窌r(shí),。往往這些時(shí)候都是走過去與客戶打招呼的好時(shí)機(jī),。
　　3.運(yùn)用不同的句式
　　銷售員怎么跟客戶打招呼？當(dāng)我們?nèi)ベ徫飼r(shí),，我們常?？梢月牭戒N售員說的第一句話是:“您要干什么?”“您要什么?”“您要買什么?”“您要看什么?”在上述問話中，第一種極不禮貌,，含審問的口氣;第二種 仿佛含有乞討的意味,，也顯得不妥;第三種一下子就把雙方置于赤裸裸的買賣關(guān)系之中，使人際關(guān)系顯得緊張;第四種問話顯得較為得體:一是您要看什么,，我給您拿什么,，表現(xiàn)出對(duì)客戶的尊重;二是問您看什么，表示 并不強(qiáng)迫您購買,，這樣,，客戶沒有什么心理負(fù)擔(dān)。
　　以上是珠海新勵(lì)成口才學(xué)校小編為您整理的關(guān)于銷售員怎么跟客戶打招呼的全部內(nèi)容,。