下屬犯錯誤了怎么辦
　　部屬犯了錯誤,，身為主管,，肯定心里不痛快，那么,，該怎么處理呢?不問情由地大聲訓斥,，多半會被部屬看扁，認為你是一個無知的蠢材,，只會發(fā)發(fā)脾氣罷了;認真,、客觀地調(diào)查實際情況，搞明白部屬犯錯誤的原 因，然后再批評教育,，這是應該的,，但還遠遠不夠。下屬犯錯誤了怎么辦,？作為一個成功的老板,、主管，應該引導部屬從錯誤中學習,，把錯誤當做一個學習的機會,。發(fā)現(xiàn)部屬犯錯誤時，要抑制住自己一觸即發(fā)的脾氣 ,，做做深呼吸,，讓自己平靜下來，然后思考:應如何和部屬溝通?廣州天河口才學校小編整理了以下幾點供大家參考:
　　1.首先了解他對錯誤的認識
　　司機酒后駕車撞上橋墩,，演員假唱被觀眾趕下臺,，他們都承認自己錯了?？捎袝r候,，錯誤行為沒有釀成這么明顯的后果，致使犯了錯誤的人不知道自己究竟錯在哪里,。所以,，不要一味地認為，犯錯誤的人一定知 道自己錯在哪里,。因此，要先找他談談,，看他如何看待整件事情,，如果有了明確的答案，再進行下一步,。否則,，要和他分析問題究竟出在什么地方。
　　2.了解他如此行事的原因
　　下屬犯錯誤了怎么辦?和對方仔細地談一談,，了解他這么做的緣由,。聽他說明原因，了解他如此行事的心理,，可以進一步發(fā)現(xiàn)他對自己工作責任,、權(quán)限的認同，以及對你這個上級的看法,。
　　3.他是否清楚自己行為的后果
　　作為主管,，你當然了解部屬的錯誤會給自己帶來哪些后果:上司的斥責，工作進度落實不了，本來馬上到手的利潤一下子灰飛煙滅……但是,，你的部屬卻不曾了解他的錯誤將會給上司或部門帶來的影響,。因此，讓 部下充分明了自己的行為可能會帶來的后果,，是增加其責任感的一種行之有效的方法,。
　　4.部屬是否知道應該做到什么程度
　　很多主管將命令下達給部屬，自以為事情都會順利地進行下去,，就等著驗收了,。此時，很容易出現(xiàn)差錯,，因為主管和部屬之間對任務的完成程度沒有進行充分的交流,，沒有達成共識。告訴部屬齊步走,，卻沒有通 知他們走多遠,，發(fā)生錯誤必然是難免的。因此,，在給部屬布置任務時,，應明確告知你所期望的成果，讓他清楚明白自己的權(quán)責范圍,，讓他知道你會隨時提供幫助,。這些信息對于部屬順利完成任務非常重要。
　　5.讓部屬知道如何補救
　　下屬犯錯誤了怎么辦,？錯誤發(fā)生后,，分析了錯誤所在、錯誤的原因后,，更關(guān)鍵的一步在于,，該如何進行補救。做錯事是不可避免的,，但不少錯誤確實可以避免,。要避免錯誤，關(guān)鍵在于溝通,，尤其是主管和部屬之 間,。部屬的時間要用在工作上，用在如何達成主管的目標上,，而不是浪費在揣摩“主管的意圖”上,。明確說明自己的要求，讓部屬有據(jù)可依,，辦事效率自然會提高,。
　　以上是廣州天河口才學校小編為您整理的關(guān)于下屬犯錯誤了怎么辦的全部內(nèi)容,。