[圖片0] 答:廣州淘寶網店培訓班帶你從零開始走上你的電商創(chuàng)業(yè)之路,，零基礎教學開始,，全程實戰(zhàn)演示,，助你打造屬于你的淘寶網店，讓你成為具有店鋪實操能力和店鋪產品運營能力的復合型人才,，教學環(huán)境寬敞明亮,，交通便利，讓你更加專注學習知識,。

招生對象
1

希望通過互聯(lián)網做生意的傳統(tǒng)從業(yè)人員,。

2

想通過電商賺取自己的額外收入的在職人員。

3

想拓展銷售渠道的傳統(tǒng)企業(yè)老板。

4

想從電商行業(yè)分一杯羹的自由職業(yè)者,。

課程大綱

真正的零基礎,，真正的實戰(zhàn)演示，助你打造屬于你的淘寶網店,，為您的店鋪保駕護航

課程體系
學習簡介 學習收益 淘寶賬號注冊及賣家開店認證 學習淘寶會員賬號注冊和淘寶店鋪開店的完整流程,，掌握店鋪及支付寶相關認證，把淘寶店鋪開起來,！ 1. 個人店鋪和企業(yè)店鋪的區(qū)別
2. 店鋪類型該如何選擇,，其中的利弊關系
3. 熟悉店鋪注冊流程
4. 淘寶賬號、支付寶賬號的申請和認證
5. 能獨自成功開通店鋪 淘寶后臺基本設置 淘寶賣家后臺設置和基本模塊管理,，了解每一塊后臺模塊的用途及相應設置,。 1. 熟悉淘寶店鋪的后臺架構的各種功能模塊；
2. 設置店鋪名稱,，店鋪簡介,，店鋪 logo，域名設置等,。
3. 各種服務開通優(yōu)劣勢及保證金繳納,，保證金計劃。
4. 熟悉后臺各個工具的功能和位置,。
5. 調出快捷方式,，快速找到常用功能。 貨源渠道選擇 學習線上線下的貨源渠道,，了解淘內淘外的貨源以及貨源找貨,、對接方法。 1. 熟悉廣州及廣州周邊的貨源渠道,；
2. 熟悉線上淘內淘外的貨源渠道等,。
3. 掌握如何對接貨源及上傳貨源到店鋪。
4. 無貨源怎么開店,，熟悉淘寶的無貨源開店模式,。
5. 一件代發(fā)如何上傳寶貝。 商品發(fā)布流程 學習商品上下架管理的基本模塊設置,，櫥窗位推薦,，商品結構，商品上傳等操作
1. 掌握產品發(fā)布,，郵費設置,，分類設置，圖片空間管理,。
2. 通過實操練習學會如何發(fā)布產品信息,，上傳下架等操作,。
3. 發(fā)布寶貝的類目選擇，產品發(fā)布注意事項,。
網店客服技巧 學習了解淘寶交易的流程,，學習了解淘寶交易、退換貨的各環(huán)節(jié),，售前接單流程和注意事項,，砍價應對技巧和客服推薦寶貝技巧，淘寶退換貨流程 1. 熟悉客服須知的售前（接單/砍價/加購）處理流程及話術,；
2. 熟悉客服須知的售后（糾紛/退貨/規(guī)則）處理流程及話術,；
3. 知悉淘寶訂單的處理流程，發(fā)貨,、打單,、收發(fā)件及注意事項。 客服工具使用 千牛,、淘寶助理的下載與安裝使用,，旺旺自動回復與快捷短語設置，客服子賬號設置及權限管理,。 1. 熟悉淘寶助理的使用方法,；
2. 熟悉操作千牛工作臺的操作及千牛客戶端旺旺的使用,；
3. 學會如何使用快捷短語及機器人回復等方法,。 淘寶規(guī)則 全面學習了解淘寶交易的規(guī)則，商品發(fā)布,、客服規(guī)則等等內容,。 1. 淘寶的扣分節(jié)點
2. 淘寶違規(guī)類型
3. 避免出現(xiàn)淘寶違規(guī)
課程信息
[圖片1] 課程時間

總課時12課時（1課時=1小時）（不含輔導顧問時間）

[圖片2] 上課時間

周一到周六上午 9:45-12:45 或下午:14:30-17:30 晚上班 :19:00-21:00

[圖片3] 課程價格

根據基礎情況跟學習目的安排課程，價格也不一樣,，詳情咨詢客服

基本技能
[圖片4] 店鋪注冊

[圖片5] 開店基礎

[圖片6] 店鋪定位

[圖片7] 貨源選擇

[圖片8] 商品管理

[圖片9] 后臺管理

[圖片10] 淘寶助理

[圖片11] 客服流程

基本技能

開網店,，投資小，靈活性強,，手機電腦均可操作

[圖片12]

六大增值服務 學習問題咨詢 icon

專職輔導員在線解答各位學員遇到的各種學習上的問題,，學員之間也可互相學習，共同探討相應的專業(yè)知識技能,。

貨源分享供應 icon

廣州匯學教育會定期舉辦學員貨源資源分享大會,，聯(lián)合廣大學員，為大家分享對接各種貨源信息,、資源渠道,，方便大家創(chuàng)業(yè),！

就業(yè)指導服務 icon

匯學有專業(yè)的電商招聘網站匯學教育網,，專業(yè)負責就業(yè)的老師會主動對接相應的招聘企業(yè),，學員可以方便快捷的找到就業(yè)單位。

頒發(fā)結業(yè)證書 icon

學員學習完課程之后,，我們會對學員所學的技能進行考核,，順利通過考核的學員會頒發(fā)匯學電商學院相關證書。

人才定制服務 icon

匯學教育提供有效的人才解決服務方案,，在這里您可以選擇人才,，錄用人才，甚至提出您的要求,，讓匯學培養(yǎng)適合您企業(yè)的人才,。

匯學教育俱樂部 icon

我們會經常舉辦線下商家的俱樂部交流會議，并請大咖講師進行交流分享,，讓各大賣家享受新的電商資訊,、全面的電商干貨。