管理溝通的目的
深圳華章mba小編認(rèn)為管理溝通把溝通視作組織的核心功能,,使之成為組織生存和發(fā)展的營(yíng)養(yǎng)源,。一個(gè)恰當(dāng)?shù)谋扔骶褪?人體內(nèi)的血液流失超過(guò)1000 cc,會(huì)有生命危險(xiǎn);同樣的,,沒(méi)有血液流失,,但血液在組織內(nèi)不能流動(dòng),組織也會(huì)壞死,。血液的這種特征,,酷似組織中的溝通,溝通不暢會(huì)使組織無(wú)效率,,不盈利,,發(fā)生組織紊亂。如果連起碼的溝通都沒(méi)有,,組織就會(huì)癱瘓?,F(xiàn)代組織內(nèi)部的管理者,只有成為有效的溝通者才能實(shí)現(xiàn)真正的管理效果,。
溝通的存在是組織賴以生存并取得效率的關(guān)鍵要素,。每一次溝通都為組織的某一活動(dòng)服務(wù)。管理溝通的目的就是更好地完成和改善管理效率,,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),。所以,深圳華章mba小編認(rèn)為管理溝通的目的常常與組織管理的目標(biāo)息息相關(guān),。具體來(lái)說(shuō),,勾勒管理者溝通的主要目的如下。
(1)建立信息傳遞網(wǎng)絡(luò),,以獲得那些暴露或隱藏的真實(shí)信息,。
(2)運(yùn)用正式溝通方式-會(huì)議、報(bào)告,、提案,、通報(bào)。
(3)運(yùn)用非正式溝通方式-咨詢,、建議與雇員談話,。
(4)充當(dāng)多種角色-董事長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理、分析員,、下屬和同事,。
(5)與系統(tǒng)內(nèi)各級(jí)人士會(huì)談-個(gè)人,、群體和各部門(mén)的人員,。
(6)與系統(tǒng)外部人員的會(huì)談-客戶、供應(yīng)商,、銀行業(yè)和其他專業(yè)人員,。
(7)盡力去影響那些你無(wú)權(quán)支配的人物。
(8)搜集或接收信息,,分?jǐn)傌?zé)任,,鼓舞士氣,控制管理,,實(shí)施計(jì)劃和正視現(xiàn)實(shí),。
(9)對(duì)溝通進(jìn)行評(píng)價(jià)。信息符合事實(shí)嗎?是建議還是閑聊?
總之,,溝通的首要工作是建立溝通的網(wǎng)絡(luò),,與組織內(nèi)部和外部取得聯(lián)系。其次是提高組織活動(dòng)的影響力和執(zhí)行力,,使組織的目標(biāo),、政策、計(jì)劃順利實(shí)施,。溝通更重要的一個(gè)目的是不斷地評(píng)價(jià)和改進(jìn)溝通自身的效率,,使組織問(wèn)題更好地被傳遞和解決。
以上是深圳華章mba小編整理的管理溝通的目的的學(xué)習(xí)內(nèi)容,,深圳華章mba常年開(kāi)設(shè)MBA課程,,歡迎大家進(jìn)入深圳華章mba首頁(yè)進(jìn)行詳細(xì)了解和咨詢。
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(2)運(yùn)用正式溝通方式-會(huì)議、報(bào)告,、提案,、通報(bào)。
(3)運(yùn)用非正式溝通方式-咨詢,、建議與雇員談話,。
(4)充當(dāng)多種角色-董事長(zhǎng)、項(xiàng)目經(jīng)理、分析員,、下屬和同事,。
(5)與系統(tǒng)內(nèi)各級(jí)人士會(huì)談-個(gè)人,、群體和各部門(mén)的人員,。
(6)與系統(tǒng)外部人員的會(huì)談-客戶、供應(yīng)商,、銀行業(yè)和其他專業(yè)人員,。
(7)盡力去影響那些你無(wú)權(quán)支配的人物。
(8)搜集或接收信息,,分?jǐn)傌?zé)任,,鼓舞士氣,控制管理,,實(shí)施計(jì)劃和正視現(xiàn)實(shí),。
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總之,,溝通的首要工作是建立溝通的網(wǎng)絡(luò),,與組織內(nèi)部和外部取得聯(lián)系。其次是提高組織活動(dòng)的影響力和執(zhí)行力,,使組織的目標(biāo),、政策、計(jì)劃順利實(shí)施,。溝通更重要的一個(gè)目的是不斷地評(píng)價(jià)和改進(jìn)溝通自身的效率,,使組織問(wèn)題更好地被傳遞和解決。
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