除了專業(yè)和責(zé)任感,、專業(yè)知識(shí)和從商經(jīng)驗(yàn)外,,采購(gòu)人員還要具備語(yǔ)言溝通能力,這樣才能承擔(dān)起貿(mào)易談判的任務(wù),。下面小編為大家整理一些采購(gòu)人員的談判技巧,,快來(lái)看看吧!
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1. 必要時(shí)換個(gè)話題
如果買方和賣方不能就一個(gè)特定的細(xì)節(jié)進(jìn)行談判,有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員會(huì)改變?cè)掝}或暫停討論,,喝杯茶來(lái)緩解緊張氣氛,,并找到一個(gè)新的切入點(diǎn)或更合適的時(shí)間進(jìn)行談判。
2. 遵循對(duì)等原則
不要獨(dú)自與一群供應(yīng)商談判,,這樣會(huì)處于非常不利的地位,。在談判時(shí)要注意“對(duì)等原則”,即我方人數(shù)和級(jí)別要與對(duì)方大致相同,。如果對(duì)方極想集體談,,先拒絕,再研究對(duì)策,。
3. 試著傾聽(tīng)
一般來(lái)說(shuō),,供應(yīng)商業(yè)務(wù)人員總是認(rèn)為自己能言善道,比較喜歡講話,。采購(gòu)人員知道這一點(diǎn),,就應(yīng)該試著讓他們說(shuō),可從言談舉止之中,,聽(tīng)出他們的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn),,也可以了解他們談判的立場(chǎng),。
4. 控制談判時(shí)間
當(dāng)計(jì)劃談判的時(shí)間到后,應(yīng)該結(jié)束談判并離開(kāi),,讓對(duì)方感到緊張并做出更大的讓步,。如果可能的話,同時(shí)邀請(qǐng)一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)來(lái),,讓助理故意進(jìn)來(lái)告訴下一個(gè)約談的對(duì)象(即他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)已經(jīng)在等待,。
5. 要學(xué)會(huì)吊胃口
人總是珍惜那些難以得到的東西。如果真的想取悅對(duì)方,,就讓他努力去爭(zhēng)取得到每樣?xùn)|西,。在此之前,一定要學(xué)會(huì)吊胃口,,先要讓對(duì)方去爭(zhēng)取一陣,,應(yīng)該努力做到既達(dá)到賺錢的目的,又和新結(jié)交的朋友建立了友情,。
6. 以退為進(jìn)
“我考慮一下”或“我們?cè)儆懻撘幌隆笔窃谡勁薪咏P(guān)鍵時(shí)期,,面臨一個(gè)難題時(shí),做出讓步的一些微妙的說(shuō)話方式,,能為自己贏得調(diào)整思維,,部署新方案的機(jī)會(huì)。