口才對銷售人員至關(guān)重要,，掌握一些必要的說話技巧，可以在銷售交易中起到很好的作用,。那下面就來分享一些銷售人員說話的技巧,，千萬別錯過哦。

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1. 開場白技巧

銷售人員需要注意開場白,，無論是在接近客戶,、介紹產(chǎn)品還是在每一次銷售演講中。開場白在整個銷售過程中起著極其重要的作用,。那銷售人員怎么樣有一個成功的開場白呢?

(1)留下良好的第一印象:銷售人員首先必須具有良好的個人形象,，著裝打扮、禮儀禮表讓人首先感覺到專業(yè),、認(rèn)真和干練,。

(2)激發(fā)對象的興趣:無論是第一次與客戶聯(lián)系還是在關(guān)鍵時刻進(jìn)行談判，都應(yīng)嘗試使對話伙伴感興趣,。

(3)使聽眾對下文產(chǎn)生期待:以一個輕松的玩笑開頭,，然后進(jìn)入陳述事實(shí)和理論論證部分，讓客戶將在這一過程中逐漸放松,。

2. 洽談話題的設(shè)計

(1)考慮客戶水平:許多專業(yè)人士通常對技術(shù)術(shù)語太熟悉,，而忘記了目標(biāo)群體不一定是同一專業(yè)人士，所以必須對復(fù)雜的專業(yè)語言進(jìn)行一些適當(dāng)?shù)慕忉尅?br/>

(2)考慮到客戶的興趣:考慮到客戶的興趣,，必須注意客戶是否對這些主題感興趣,。如果客戶對主題不感興趣，則不會真正輸入有效表達(dá)的內(nèi)容,，因此必須首先了解是否感興趣,。

(3)增強(qiáng)銷售言語的生動化:希望客戶長時間關(guān)注講話，并且必須使他們對聽銷售言語感興趣,。增加有趣味性和戲劇化的內(nèi)容,，甚至把枯燥的講演內(nèi)容變得有趣味性和戲劇化才能長時間地抓住聽眾的注意力。