如何做到給對方一個臺階下

　　當你發(fā)現(xiàn)對方犯了一個很明顯的錯誤時,，為了使對方能夠盡快地改正,，于是你好心地對他說:“看，你剛才說的有這樣一個錯誤……”你滿以為他會感激你,，但是結(jié)果卻讓你很意外,，甚至讓你感到不可理喻—他堅決不承認自己犯了錯誤，更不用說感激你了,。
　　你沒有必要因此而責備對方,，這種事情太常見了，幾乎每個人都會有這樣的毛病,。當別人指出自己的錯誤,，尤其是直截了當?shù)刂赋龅臅r候,，一般人似乎都受不了。他會因此而產(chǎn)生一種讓人覺得不可思議的強大的力量,，正是這種力量迫使他拒絕接受你的批評或指正,，即使他明明知道你是為他著想的。
　　有一個公司老總要宴請一個重要客戶,，讓新來的部門主管作陪,。飯局定在高檔的酒店里，與宴者都是些重要客戶,，賓主之間把酒言歡,，其樂融融。酒至半酣,，一個客戶將手搭在老總的肩上,，略帶醉意地說:“五花馬，干金裘,，呼兒將出換美酒!酒真是個好東西,，也難怪詩仙杜甫連好馬也不要了?！甭犃丝蛻舻脑?，有的說客戶說得有道理，也有的說客戶這是高雅之人……突然,，新來的業(yè)務(wù)主管大聲說:“老兄,，不對吧，什么時候詩仙變杜甫了,?！北娙送ｎD了一秒，客戶的臉變成了絳紫色,，老總見勢頭不對,，趕緊將酒杯端起來說:
　　“管他什么詩仙不詩仙的，我們干了這杯,，大家都是酒仙,。”于是大家都頻頻舉杯,，將事情一帶而過,，新來的部門主管還在那里跟身邊的人說誰是詩仙，誰是詩圣的,，老總的臉色越來越難看,。
　　飯局剛散，老總就對新來的部門主管說:“不是所有的事情都是商務(wù)談判,，日常小事又不是什么原則性問題,，出點錯誤大家一笑帶過就好，何必咄咄逼人呢?為什么我們一定要找出一個證據(jù),，去指責別人的錯誤呢?你這樣做會讓別人對你產(chǎn)生好感嗎?你為什么不能給他留一點點面子呢?他并不想征求你的意見,，也不想知道你有什么看法，你又何必去跟他爭辯呢?你應(yīng)該給別人留一個臺階!”
　　這個新來的主管咄咄逼人的性格是沒有人喜歡的,，生活不是學術(shù)交流會,，沒有必要那么嚴謹，為什么要那么較真呢?有的時候,，我們需要一點雅量,，給別人留一個臺階，這在當眾講話中更是必不可少的,。
　　心理學研究表明,，沒有任何一個正常人愿意把自己的錯處或隱私暴露在光天化日之下，自己的隱私一旦在公眾面前曝光,，就會感到無比難堪或異常惱怒,。因此，在人多的場合之下,，如果沒有特殊原因,，一般應(yīng)小心避免讓對方當眾出丑。你可以向?qū)Ψ桨凳?，給其造成一定的心理壓力,。但切記不可過分，點到為止即可,。
　　其實,，在社交中誰都可能不小心弄出點小失誤，比如念了錯別字,，講了外行話,，記錯了對方的姓名職務(wù)，禮節(jié)有些失當,，等等,。當我們發(fā)現(xiàn)對方出現(xiàn)這類情況時，只要是無關(guān)大局,，就不必對此大加張揚,，故意搞得人人皆知，使本來已被忽視了的小過失,，一下變得顯眼起來,。更不應(yīng)抱著譏諷的態(tài)度，以為“這回可抓住笑柄啦”，來個小題大做,，拿人家的失誤在眾人面前取樂,。因為這樣做不僅會使對方難堪，傷害他的自尊心,，使他對你反感或報復(fù),，而且也不利于你自己的社交形象，容易使別人覺得你為人刻薄,，在今后的交往中對你敬而遠之,，產(chǎn)生戒心。
　　為此,，當你遇到某些意外情況使對方陷入尷尬境地時,，一定要給對方提供“臺階”下，比如采取某些妥善措施,，及時為對方挽回面子,，對方就會對你感激不盡。

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