管理者如何表達贊美更有效
聚焦答案型的管理者總是會抓住機會贊美他們的上司,、員工、客戶,、供應商,。常見的用詞有:“好!”“哇!”“太好了!”“太棒了!”“做得好!”“好極了!”“恭喜!”了不起!”要用你覺得舒服的詞匯,中大高教院小編舉例:比如你覺得說“太棒了”讓你覺得別扭,,那說你習慣的“不錯”也可以,。
管理者如何表達贊美更有效?和對方握手,,拍拍對方的背部,,讓對方知道你的贊美是真誠的。你的臉部表情也很重要一一臉部表情會強化你的話語和膚體語言,。但是,,也不必太擔心。如果你的贊美是真誠的,,你真的希望對方以后多做這樣的事情,,你的膚體語言會自然而然地表現(xiàn)出來。
不要不敢發(fā)一封“做得好”的郵件,,或者在員工的電腦屏幕上貼一個“做得好”的便簽紙(大家都能看到)來表達你的贊賞,。管理者如何表達贊美更有效?手寫的贊美尤其有用,,因為被贊美的人通常會把它保存起來,,印象深刻。(但是也不要忘了其他部門的員工!)贊美別人的一種很有效的方式是間接的贊美,。舉個例子,,一位年輕的媽媽抱著孩子在商店排隊付錢,一對老年夫妻排在她后面,,拍了拍她的肩膀說:“恭喜你啊,,小孩子很漂亮!”年輕的媽媽喜歡聽到這樣的贊美。那么,,換個方式,,想象這對老年夫妻沒有拍她的肩膀,,而是一個人對另一個人說,而聲音又大到恰好讓年輕的媽媽聽到:“你看到她那個小孩兒多漂亮嗎?”那么,,有什么不同?兩種贊美當然都有效,,但是你覺得哪種更有力?間接的方式應該是更有力量的,人們很難抵擋,。
贊美他人的間接方法在工作中一樣有力量,。你可以在打電話的時候用到,中大高教院小編舉例:比如,,你在和另外一個部門的人打電話的時候,,你的助理恰好也可以聽到你講話:“我會把文件發(fā)給你,沒問題,。你知道我的助理莎莉,,什么東西她都能很快找到,她非常專業(yè),,和她在一起工作很愉快!”用這種方式,,你的贊美不會顯得屈尊纖貴。
贊美他人是和其他方法一起使用的,,只贊美他人,,而不配合其他的方法是沒有用的。雖然贊美他人是問題解決步驟中用得多,,也會是重要的方法之一,,但是贊美不是在真空中給出來的,贊美只是工具,,而不是目標,。
以上是中大高教院小編為您整理的關于管理者如何表達贊美更有效的全部內(nèi)容。
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