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終于領(lǐng)會市場營銷管理的職能

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2022-07-07 17:54:20  瀏覽次數(shù):70
核心提示:市場營銷管理的職能

  市場與企業(yè)是兩種不同的資源配置方式;市場通過價格機制來協(xié)調(diào)交易和競爭,其機理是分散決策,,優(yōu)勝劣汰,。與此不同,企業(yè)不是通過淘汰部分成員來使另一部分成員成功.而是力圖通過企業(yè)成員的優(yōu)勢互補來實現(xiàn)整體效
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市場營銷管理的職能

  市場與企業(yè)是兩種不同的資源配置方式;市場通過價格機制來協(xié)調(diào)交易和競爭,,其機理是分散決策,,優(yōu)勝劣汰。與此不同,,企業(yè)不是通過淘汰部分成員來使另一部分成員成功.而是力圖通過企業(yè)成員的優(yōu)勢互補來實現(xiàn)整體效益大化.使每個企業(yè)成員都能獲得更大的收益.為此,,必須進(jìn)行企業(yè)成員的行為整合,使分散的個別行為轉(zhuǎn)化為組織的整體行為,。在此過程中,圍繞共同目標(biāo)所側(cè)定的計劃占有關(guān)鍵地位,,在此篆礎(chǔ)上進(jìn)行的組織,、傾異、控制活動.是把分散的個體行為轉(zhuǎn)化為整體組織行為的方式,。
  1.市場營銷計劃   處于市場機會不確定性與企業(yè)組織行為確定性接口的市場營銷活動,,在實際工作中是如何運行的呢?從總體上看.其運行方式是,首先根據(jù)經(jīng)營態(tài)勢和銷官情況來設(shè)定市場營銷日標(biāo).以此為依據(jù)確定所需資源條件的配置方式,包括資金,、設(shè)備,、人力等.企業(yè)行動計劃由此而產(chǎn)生.然后在什劃的指導(dǎo)下開展各項工作。也就是說,,從市場機會向組織行為的轉(zhuǎn)化,,是通過營銷計劃來實現(xiàn)的,通過這一轉(zhuǎn)化,,使市場的無組織與企業(yè)的有組織得到銜接,。   具體說來,企業(yè)的市場營銷計劃涉及如下問題的處理,。   ?目標(biāo)市場確認(rèn)   目標(biāo)市場確認(rèn)是指企業(yè)在未來特定期間內(nèi)以哪些地區(qū),、何種顧客群作為自己的服務(wù)對象。企業(yè)的目標(biāo)市場不是一成不變的.這種變化要以營銷計劃加以預(yù)側(cè)和規(guī)定,。
  ?營銷組合策略   營銷組合策略指明企業(yè)在未來將以什么樣的價格,、通過什么樣的渠道、向什么樣的人群并以何種方式來提供什么樣的產(chǎn)品服務(wù),。營銷組合策略是占領(lǐng)目標(biāo)市場的基本手段,。
  ?營銷工作預(yù)算   任何一項營銷工作,包括市場調(diào)研,、商務(wù)談判,、促銷活動等等都需要一定的資源。因此頂算編制和調(diào)整是一項重要的營銷計劃工作,。
  ?營銷人事安排   營銷工作涉及大專門知識和技能.為此,,必須進(jìn)行營銷人力資源安排,對企業(yè)何時,、何地,、以何種方式使用、開發(fā)和引進(jìn)何種人才做出預(yù)先安排,。   營銷管理的意義在于為了實現(xiàn)預(yù)定日標(biāo)有效應(yīng)用企業(yè)資源.市場營銷計劃就是對如何使用資源做出的安排,。這是營銷管理工作的起點。
  2.市場營銷組織   企業(yè)的市場營銷工作是通過企業(yè)成員的分工協(xié)作進(jìn)行的,,只有在協(xié)同工作中.營銷系統(tǒng)才能高效地完成企業(yè)各項工作任務(wù).為此必須進(jìn)行營銷組織工作.其內(nèi)容主要包括兩個方面:   ?建立組織結(jié)構(gòu)   營銷工作總?cè)蝿?wù)可以分解為若干部分.由不同的單位來執(zhí)行,。如市場調(diào)研和情報分析、對外聯(lián)絡(luò)與業(yè)務(wù)談判,、回款和資金管理,、物流和運輸管理等。在營銷系統(tǒng)中,,不同部門的設(shè)置必須體現(xiàn)分工協(xié)作規(guī)律,。
  ?進(jìn)行職位設(shè)計   職位設(shè)計是組織工作的進(jìn)一步細(xì)化,,為營鈉人員管理提供依據(jù)。為此.首先要對市場營銷系統(tǒng)的工作做大類劃分,,在此基礎(chǔ)上根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境特征,,營銷人員素質(zhì),營銷工作的整體思路來進(jìn)行崗位設(shè)置,,界定相應(yīng)的工作任務(wù)和職責(zé)權(quán)限,,進(jìn)而通過人員選拔、培訓(xùn),、使用,、考評、激場.來推動營銷組織有效運行,。
  3.市場營銷運作   市場營銷運作過程,,也就是推動市場營銷組織體系運行的過程,其中對于市場營銷系統(tǒng)工作人員的領(lǐng)導(dǎo),、激勵與控制具有重要意義,。   在市場營銷運作中,執(zhí)行市場營梢計劃是一條中心線索,。為此必須建立強有力的營銷領(lǐng)導(dǎo).完成兩項基本任務(wù):一是合理安排營銷力,,協(xié)調(diào)營銷人員工作,提高營銷活動的有效性;二是與制造,、財務(wù),、研發(fā)、采購和人事等部門配合.促使公司所有員工問心協(xié)力滿足目標(biāo)顧客的需要,。   營銷工作的有效性不僅依賴于營銷計劃的科學(xué)性,、營銷組織的合理性.同時還取決于對肯銷人員的選擇、培訓(xùn),、指揮,、激勵和評價等活動。只有配備合格的營銷人員.充分調(diào)動他們的工作積極性和創(chuàng)造性.把計劃落實到具體部門,、具體人員,,才能按質(zhì)、按量,、按時完成營銷工作任務(wù),。

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