與人交流時,我們有時會因為一些發(fā)言的不當而與別人發(fā)生摩擦,,那么如何避免這種情況呢?那今天小編就來給大家說說如何與他人友好的交流,,一起來看看吧!
[圖片0]
1. 三思而后行
在與他人交流的過程中,往往會因為一句話引起他人的不滿,,因此我們必須避免說錯話,。最好的方法是根本不說那句話。
為了避免說了不適當?shù)呐u,,應該在發(fā)言前考慮要說的話和應該說的話,。許多人經(jīng)常直言不諱,就是從來沒有想到他們的尖刻話語可能會對他人造成傷害,。
因此,,在講話之前,需要考慮一下“如果別人對我這樣說,,我會感覺如何?” 和“我的批評有害還是有益?”在許多情況下,,如果能多花一些時間,設身處地為他人著想,,你就不會說錯話,,而引起他人的不悅了。
2. 失言時立刻致歉
勇于承認自己的錯誤是非常重要的,,所以一旦發(fā)現(xiàn)自己的言語傷害了他人,,千萬不要厚著臉皮不肯道歉。每個人偶爾都會說錯話,,但是必須意識到自己已經(jīng)說了不該說的話,,然后馬上設法更正。
注意別人的話或其他反應,,以確定是否需要道歉,。如果自己確實說錯了話,那么就必須立即道歉,,要勇于承認自己的錯誤,,并且不要為自己找任何借口,以免越描越黑,。
3. 注意溝通不是比賽
當某些人與人交談時,,通常會將其視為一種競爭,一定要分出個高低,。
如果經(jīng)常在別人的言語中尋找漏洞,,經(jīng)常爭辯某些細節(jié),,或者經(jīng)常糾正他人的錯誤,以希望別人炫耀知識和才智,。這樣肯定會給人留下深刻的印象,,但這是一個不好的印象。
這些人經(jīng)常忽視交流技巧,,因為他們將對話視為辯論,,而不是交流信息,想法和感受的過程,。因此,,為了更好地與他人交流,必須放棄這種競爭性的交談方式,,而必須采用隨性,、無攻擊性的交談方式。
所以當自己在表達意見時,,別人就比較容易聽進去,,而不會產(chǎn)生排斥感。
4. 選擇合適的時機說話
在要表達意見之前,,必須首先確保另一方準備好并愿意聽你講話,。否則,只會浪費精力,,對牛彈琴,,白白錯過了讓別人接受你意見的大好機會。
既然得選擇良好的時機,,那什么時候開口才是最好的呢?其實要遇到最好的時機很困難,,但是要遇到適于交談的時機卻不是難事。
例如:在公共場所,,或在有其他朋友或同事在場時,,避免談論隱私或一些敏感話題。當對方感到沮喪時,,也盡量避免繼續(xù)說話,。