與人交流時(shí),,我們有時(shí)會(huì)因?yàn)橐恍┌l(fā)言的不當(dāng)而與別人發(fā)生摩擦,,那么如何避免這種情況呢?那今天小編就來(lái)給大家說(shuō)說(shuō)如何與他人友好的交流,一起來(lái)看看吧!
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1. 三思而后行
在與他人交流的過(guò)程中,,往往會(huì)因?yàn)橐痪湓捯鹚说牟粷M,,因此我們必須避免說(shuō)錯(cuò)話。最好的方法是根本不說(shuō)那句話,。
為了避免說(shuō)了不適當(dāng)?shù)呐u(píng),,應(yīng)該在發(fā)言前考慮要說(shuō)的話和應(yīng)該說(shuō)的話。許多人經(jīng)常直言不諱,,就是從來(lái)沒(méi)有想到他們的尖刻話語(yǔ)可能會(huì)對(duì)他人造成傷害,。
因此,在講話之前,,需要考慮一下“如果別人對(duì)我這樣說(shuō),,我會(huì)感覺(jué)如何?” 和“我的批評(píng)有害還是有益?”在許多情況下,如果能多花一些時(shí)間,設(shè)身處地為他人著想,,你就不會(huì)說(shuō)錯(cuò)話,,而引起他人的不悅了。
2. 失言時(shí)立刻致歉
勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤是非常重要的,,所以一旦發(fā)現(xiàn)自己的言語(yǔ)傷害了他人,,千萬(wàn)不要厚著臉皮不肯道歉。每個(gè)人偶爾都會(huì)說(shuō)錯(cuò)話,,但是必須意識(shí)到自己已經(jīng)說(shuō)了不該說(shuō)的話,,然后馬上設(shè)法更正。
注意別人的話或其他反應(yīng),,以確定是否需要道歉,。如果自己確實(shí)說(shuō)錯(cuò)了話,那么就必須立即道歉,,要勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,,并且不要為自己找任何借口,以免越描越黑,。
3. 注意溝通不是比賽
當(dāng)某些人與人交談時(shí),,通常會(huì)將其視為一種競(jìng)爭(zhēng),一定要分出個(gè)高低,。
如果經(jīng)常在別人的言語(yǔ)中尋找漏洞,,經(jīng)常爭(zhēng)辯某些細(xì)節(jié),或者經(jīng)常糾正他人的錯(cuò)誤,,以希望別人炫耀知識(shí)和才智,。這樣肯定會(huì)給人留下深刻的印象,但這是一個(gè)不好的印象,。
這些人經(jīng)常忽視交流技巧,,因?yàn)樗麄儗?duì)話視為辯論,而不是交流信息,,想法和感受的過(guò)程,。因此,為了更好地與他人交流,,必須放棄這種競(jìng)爭(zhēng)性的交談方式,,而必須采用隨性、無(wú)攻擊性的交談方式,。
所以當(dāng)自己在表達(dá)意見(jiàn)時(shí),,別人就比較容易聽(tīng)進(jìn)去,而不會(huì)產(chǎn)生排斥感,。
4. 選擇合適的時(shí)機(jī)說(shuō)話
在要表達(dá)意見(jiàn)之前,,必須首先確保另一方準(zhǔn)備好并愿意聽(tīng)你講話,。否則,只會(huì)浪費(fèi)精力,,對(duì)牛彈琴,,白白錯(cuò)過(guò)了讓別人接受你意見(jiàn)的大好機(jī)會(huì)。
既然得選擇良好的時(shí)機(jī),,那什么時(shí)候開(kāi)口才是最好的呢?其實(shí)要遇到最好的時(shí)機(jī)很困難,,但是要遇到適于交談的時(shí)機(jī)卻不是難事。
例如:在公共場(chǎng)所,,或在有其他朋友或同事在場(chǎng)時(shí),避免談?wù)撾[私或一些敏感話題,。當(dāng)對(duì)方感到沮喪時(shí),,也盡量避免繼續(xù)說(shuō)話。