當(dāng)我們需要道歉的時(shí)候,必須知道如何道歉才能使對(duì)方的感情平靜下來,,如何道歉才能使對(duì)方受到的傷害盡可能小,。下面是小編為大家整理的道歉認(rèn)錯(cuò)的技巧,一起來看看吧!
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1. 態(tài)度要真誠
當(dāng)要為自己的冒犯道歉時(shí),,態(tài)度一定要真誠,,讓對(duì)方感覺到你是真的意識(shí)到自己錯(cuò)了。被冒犯的人希望看到的是你勇于承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度和對(duì)錯(cuò)誤嚴(yán)重性的認(rèn)識(shí) ,,而不是敷衍了事,、無傷大雅的回應(yīng)。
如果傷害了對(duì)方太多,,對(duì)方可能不會(huì)立刻原諒你,,并可能對(duì)你冷漠或用言語攻擊你。這時(shí),,必須要忍受,,站在對(duì)方的立場(chǎng)上想一想,如果傷害的是你,,能輕易原諒對(duì)方嗎?
要有耐心再次誠心地道歉,,只要敞開心扉真誠地對(duì)待對(duì)方,兩人之間便不會(huì)有解不開的心結(jié),。
2. 道歉要及時(shí)
道歉的一個(gè)關(guān)鍵原則是要快,,越快越好。如果覺得自己傷害了別人,,對(duì)對(duì)方有歉意,,那么應(yīng)該在意識(shí)到后盡快道歉,盡量不要用時(shí)間去沖淡對(duì)方的憤怒,。因?yàn)闀r(shí)間不僅會(huì)帶走對(duì)方的憤怒,,還會(huì)帶走對(duì)方的感情。
3. 選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?br/>
恰當(dāng)?shù)牡狼笇?duì)改善雙方之間的關(guān)系起著非常重要的作用,。
然而,,不恰當(dāng)?shù)牡狼笗?huì)使問題錯(cuò)上加錯(cuò),有時(shí)甚至?xí)?dǎo)致嚴(yán)重的后果,。有些人明明得罪了別人,,讓別人難堪自己也處境尷尬,但他們總是不肯放下面子承認(rèn)錯(cuò)誤,,總是在回避重要問題,,含糊其辭。
這樣情況下,,被冒犯的一方得不到應(yīng)有的道歉,,反而會(huì)再次受到傷害,,使情況進(jìn)一步惡化,最終影響到雙方的關(guān)系,。