在日常的應用交流中,很多客戶會詢問電子合同http://www.bjca.cn/ProductSolutions/servicedetail/?ContentID=275#service簽署系統(tǒng)有哪些部署方式?應該怎么選擇部署方式?在這之前,數字認證先帶領大家一起來探究一下電子合同與企業(yè)信息系統(tǒng)之間的關系.隨著信息化的快速發(fā)展,現(xiàn)代商業(yè)的工作方式發(fā)生了巨大的變革,無紙化,、移動化成為主要特點.越來越多企業(yè)選擇采用電子合同來降低成本,、提升競爭力.究其根本是企業(yè)信息系統(tǒng)的有機組成部分,與-系統(tǒng)通過接口方式對接,支持不同主體、各類終端設備,、多種業(yè)務場景,、不同方式的電子簽章,幫助企業(yè)減能增效.
這樣看來,電子合同部署方式的選擇跟企業(yè)信息化系統(tǒng)的情況息息相關.部署方式一共分為三種:SaaS模式、PaaS模式(云API服務模式),、私有云模式(本地部署).這三種部署方式最核心的區(qū)別是電子合同系統(tǒng)與客戶業(yè)務系統(tǒng)及IT系統(tǒng)整合的方式不同.
SaaS模式,客戶直接在第三方的合同服務平臺上應用,實現(xiàn)簡單,但合同服務沒有與客戶IT系統(tǒng)實現(xiàn)對接,例如客戶的SAP,、CRM、OA等應用和流程,這會造成客戶合同相關業(yè)務的斷層,所以這種模式適合體量小,自身信息化建設水平不高,資金預算有限,業(yè)務簡單的客戶,此類模式合同服務具有標準化的特點,無法滿足業(yè)務個性化定制需求.
PaaS模式(云API服務模式),客戶相關的業(yè)務/IT應用通過標準云API對接相關合同服務,實現(xiàn)業(yè)務流程與合同服務的無縫銜接.我們看到,同樣是云服務,與SaaS相比PaaS模式里客戶不是直接獲得合同服務,而是通過自身應用調用云API獲取合同服務.這樣處理有一個明顯的特點:電子合同關鍵處理以及合同原文數據均在客戶本地處理,而認證和簽名服務通過第三方云服務開展.這種部署模式需要有一定的集成工作量,同時,云API模式要求客戶業(yè)務滿足實時云端交互,對客戶網絡環(huán)境有一定要求.
私有云模式(本地部署),電子合同系統(tǒng)與客戶業(yè)務系統(tǒng)進行緊密銜接,所有業(yè)務處理本地化完成.這種部署方式要求合同服務與業(yè)務/IT流程進行合理規(guī)劃和高度集成,實施工作復雜,大型客戶多采用此類方式,因為他們存在很多復雜的合同場景與需求,包括多IT應用系統(tǒng)銜接,、批量簽署,、多級權限和印章管理等,這需要電子合同服務商具有量體裁衣的定制開發(fā)及一體化交付能力.數字認證是其中的佼佼者,已為萬科、京東,、SOHO中國等眾多大型企業(yè)提供多樣化的電子合同本地化部署服務,具有豐富的經驗.
我們可以看到部署方式各有特點,目前數字認證支持這三種電子合同管理部署方式,企業(yè)用戶可以根據自身的需求選擇最適合的部署方式.