如今酒店行業(yè)競爭激烈,消費者面對廣泛的選擇,會在做出選擇前,先查詢各網(wǎng)站和社交媒體,以比較價格,、查看別人的評論與推薦等...酒店營銷如何與客戶建立親密關(guān)系?很多消費者在線上平臺預(yù)訂酒店過程中,都遇到過這樣的場景:網(wǎng)上照片里酒店房間看著寬敞明亮,格調(diào)不凡,感覺非常喜歡,等真正推開房門一看,卻大失所望.
酒店的品牌像一個最好的朋友,在任何場合你都可以信賴.
為了繼續(xù)成為朋友,酒店需要更好地與客人互動.
如何提升客戶互動體驗酒店數(shù)字化營銷贏得消費者的心和忠誠度?答案在于先解決:如何實現(xiàn)個性化與自動化數(shù)字營銷,及如何在多渠道營銷環(huán)境下與客戶互動兩大問題,以及選擇恰當(dāng)?shù)墓ぞ邎?zhí)行在線營銷戰(zhàn)略.
i3Display通過個性化營銷,提供了良好的客戶互動體驗,并將客戶活動轉(zhuǎn)換成了商業(yè)收益.
在線體驗VR全景進行了1:1真實還原和3D全景展示,客戶能身臨其境般感知酒店內(nèi)的720度全景.
可加入實時語音解說,、一鍵導(dǎo)航,、一鍵轉(zhuǎn)發(fā)、對接大眾點評,、特色菜品展示,、公告通知、在線咨詢,、預(yù)訂等諸多功能.
打破信息不對稱,幫助客人直觀而快速做出預(yù)訂決策.
離線體驗二可離線向入住的客戶進行酒店品牌宣傳,循環(huán)播放酒店宣傳片,提高宣傳的有效性,、針對性,提升酒店形象,更好地建立企業(yè)文化.
i3Display互動一體AR導(dǎo)航,無需下載掃碼即可導(dǎo).
還自動規(guī)劃最佳路線,精確定位游客此時的方向和確切位置.
三實體門店及時發(fā)布酒店緊急通知、會議安排以及當(dāng)日會議現(xiàn)場狀態(tài),以保證信息傳遞的有效性和時效性.
在酒店周邊娛樂場所及旅游景點支持顯示預(yù)報天氣信息,、世界時鐘,、空氣質(zhì)量等各種形式的日常信息.
人性化地服務(wù)顧客,也提升酒店的服務(wù)和品牌.
與周邊商家達成合作,在機器上不定時播放廣告,為他們進行宣傳,達成共贏目的,從而降低酒店運營成本.
營銷體驗四幸運大輪盤、搖一搖等多種即時交互式游戲,讓賓客以更有趣的方式參與互動.
新潮的-與打印裝置應(yīng)用,客戶在入住的同時可以分享照片到社交媒體帳戶.
酒店也能第一時間獲取客戶信息.
營銷體驗包括了統(tǒng)一客戶數(shù)據(jù),、儀表板和深度洞察能力,、面向營銷人員的營銷規(guī)劃,、實時個性化,、端到端跨渠道/多觸點營銷活動.

酒店數(shù)字化營銷新模式,引爆超人氣入住率是深圳市晟云信息科技有限公司的主要產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品負責(zé)人是蘇小姐,我們的地址是廈門市思明區(qū)廈禾路668號海翼大廈B棟701A,期待與您的合作!