寶翔電商教你5個店鋪運營的技巧

1.產品技巧:開店前面首先需要考慮清楚3個問題:自己想賣什么產品?要賣給那個群體?自身和產品什么優(yōu)勢?你要了解你的類目.剛開始最好選擇自己熟悉的類目,選擇熟悉的消費者,選擇熟悉的產品,這樣你才能夠比較容易的把產品賣出去.

2.客戶技巧:開店的時候盡可能把顧客細分、再細分,研究好你最了解的一群細分顧客最大的需求是什么,把最適合他們的產品賣出去,服務好他們.經常跟顧客互動可以幫你大忙,最簡單的方式是建立一個老顧客QQ群,或者微信群,當你上新品的時候不妨在群里調查一下老顧客最喜歡哪個產品,這樣將會幫你迅速判斷哪個產品可能賣出去.

3.運營問題:運營的第一個核心是轉化率.提高轉化率的方法有:提高產品的吸引力,可以從產品定價,、頁面描述、贈品、附加價值等方面考慮;提高頁面的美觀度;提高產品的銷量,不要出現(xiàn)0銷量的產品;提高好評的數(shù)量和質量,降低中評;                                                                 .

4.推廣問題:推廣的核心是點擊率.為什么要提高付費推廣的點擊率,點擊率越高的人群意味著需求度越高,最終購買的可能性越大;直通車的點擊率越高,質量得分會越高,從而降低點擊單價;鉆展的點擊率越高,點擊單價越低.咱們要是想要提高店鋪的銷量,提高產品點擊率就可以了.

5.客服問題:店鋪要是想做好,客服回復率也是很重要的,客服的回復率直接影響店鋪的權重,所以咱們對于回復率一定要注意哦,有問題及時回復.拼多多店鋪如果回復率不及時的話,達不到百分之75就會平臺-,會收到很多-,對店鋪不好的、所以咱們的回復率一定要及時.

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