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寶翔電商教你5個(gè)店鋪運(yùn)營(yíng)的技巧
1.產(chǎn)品技巧:開(kāi)店前面首先需要考慮清楚3個(gè)問(wèn)題:自己想賣什么產(chǎn)品?要賣給那個(gè)群體?自身和產(chǎn)品什么優(yōu)勢(shì)?你要了解你的類目.剛開(kāi)始最好選擇自己熟悉的類目,選擇熟悉的消費(fèi)者,選擇熟悉的產(chǎn)品,這樣你才能夠比較容易的把產(chǎn)品賣出去.
2.客戶技巧:開(kāi)店的時(shí)候盡可能把顧客細(xì)分、再細(xì)分,研究好你最了解的一群細(xì)分顧客最大的需求是什么,把最適合他們的產(chǎn)品賣出去,服務(wù)好他們.經(jīng)常跟顧客互動(dòng)可以幫你大忙,最簡(jiǎn)單的方式是建立一個(gè)老顧客QQ群,或者微信群,當(dāng)你上新品的時(shí)候不妨在群里調(diào)查一下老顧客最喜歡哪個(gè)產(chǎn)品,這樣將會(huì)幫你迅速判斷哪個(gè)產(chǎn)品可能賣出去.
3.運(yùn)營(yíng)問(wèn)題:運(yùn)營(yíng)的第一個(gè)核心是轉(zhuǎn)化率.提高轉(zhuǎn)化率的方法有:提高產(chǎn)品的吸引力,可以從產(chǎn)品定價(jià),、頁(yè)面描述,、贈(zèng)品、附加價(jià)值等方面考慮;提高頁(yè)面的美觀度;提高產(chǎn)品的銷量,不要出現(xiàn)0銷量的產(chǎn)品;提高好評(píng)的數(shù)量和質(zhì)量,降低中評(píng); .
4.推廣問(wèn)題:推廣的核心是點(diǎn)擊率.為什么要提高付費(fèi)推廣的點(diǎn)擊率,點(diǎn)擊率越高的人群意味著需求度越高,最終購(gòu)買的可能性越大;直通車的點(diǎn)擊率越高,質(zhì)量得分會(huì)越高,從而降低點(diǎn)擊單價(jià);鉆展的點(diǎn)擊率越高,點(diǎn)擊單價(jià)越低.咱們要是想要提高店鋪的銷量,提高產(chǎn)品點(diǎn)擊率就可以了.
5.客服問(wèn)題:店鋪要是想做好,客服回復(fù)率也是很重要的,客服的回復(fù)率直接影響店鋪的權(quán)重,所以咱們對(duì)于回復(fù)率一定要注意哦,有問(wèn)題及時(shí)回復(fù).拼多多店鋪如果回復(fù)率不及時(shí)的話,達(dá)不到百分之75就會(huì)平臺(tái)-,會(huì)收到很多-,對(duì)店鋪不好的,、所以咱們的回復(fù)率一定要及時(shí).
寶翔電商憑借多年的技術(shù)積累,為眾多商家和廠商提供淘寶,天貓,京東等電商平臺(tái)的代運(yùn)營(yíng)服務(wù),致力于成為全國(guó)最優(yōu)秀的電商服務(wù)品牌,以專業(yè)的精神為您提供安全,、經(jīng)濟(jì)、專業(yè)的服務(wù),如果您沒(méi)有時(shí)間打理店鋪或者缺乏運(yùn)營(yíng)技巧,寶翔電商將是您不錯(cuò)的選擇.
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