"雙11"如約而至,許多消費者感受購物狂歡的同時,也見證著營銷手段一次次玩出新花樣.從滿屏飛舞的彈窗廣告,到瘋狂涌入的促銷短信,再到火爆登場的直播帶貨,伴隨這些而來的除了商品資訊外,還有不少煩惱困擾,甚至暗藏隱私泄露,、網(wǎng)絡(luò)-等風(fēng)險.最近幾日,不少市民向記者稱,"雙11"的彈窗廣告和騷擾短信實在是太煩人了,已經(jīng)嚴(yán)重干擾了他們的生活.
   現(xiàn)在以"106"開頭的短信不再是少數(shù)部門或企業(yè)專有,伴隨商業(yè)短信應(yīng)用的推廣,更多的商家嘗試以"106"打頭的代碼來發(fā)送商業(yè)短信.然而,它廣泛應(yīng)用的同時也難免魚龍混雜,其中一些商戶發(fā)送的內(nèi)容被指"垃圾信息"引來詬病

?彈窗廣告滿屏飛

 "‘雙11’全球狂歡節(jié),開搶啦!"打開電腦,屏幕中央彈出的一則廣告讓消費者蔡先生有些猝不及防.一時間,蔡先生被洶涌而來的紅包弄得眼花繚亂,"看了半天,也沒找到關(guān)閉的地方,只能-點開,結(jié)果就被帶到電商平臺的購物頁面."在蔡先生看來,彈窗廣告幾乎成了"雙11"的標(biāo)配."平時也會有,但每年‘雙11’,更是泛濫到極點,鋪天蓋地都是,還很難關(guān)掉,感覺電腦已經(jīng)不是自己做主,而是像中了病毒,進(jìn)入一種‘失控’的狀態(tài)."

?更讓蔡先生反感的是,這些廣告往往還是"精準(zhǔn)騷擾"."就像網(wǎng)上有人說的,這世上最了解你的或許不是家人,而是彈窗廣告,難道這就是大數(shù)據(jù)的效果?"蔡先生發(fā)現(xiàn),彈窗廣告中除了搶紅包以外,其推銷的產(chǎn)品基本都是他關(guān)注過的產(chǎn)品,而且關(guān)也關(guān)不掉,屏幕右下角不停冒出"牛皮癬"一樣的廣告,打開瀏覽器也會時不時跳出相關(guān)商品的鏈接,擋都擋不住.

?還有一些假紅包更是借著"雙11"之名套取市民信息,市民徐女士稱,前幾日她就點開了一個紅包,按照要求領(lǐng)取紅包必須輸入個人信息,不僅如此還要邀請親朋好友參加團(tuán)購才能領(lǐng)取,這一下子無疑是套取了多位市民的基本信息.除此之外,"雙11"雖然只是1天,但是這天過去后,這些廣告還是不會消停,一些商家想讓這場促銷狂歡能繼續(xù)下去.

?促銷-瘋狂來襲

?"正價商品低至5折!減價商品再享額外7折!""滿400立減120,五大品牌聯(lián)合‘雙11’齊獻(xiàn)禮!""這次‘雙11’開場你不得不搶!"對于不少消費者來說,即便躲得過彈窗廣告的騷擾,也很難逃過促銷短信的轟炸.

?"特別是這幾年,‘雙11’的促銷短信越來越瘋狂."望著手機(jī)里彈出的一條條短信,消費者范先生無奈吐槽.進(jìn)入十月份以來,自己手機(jī)上的各類促銷短信就開始多了起來."尤其是從十月底到現(xiàn)在,幾乎每天都能收到幾十條促銷短信,有些是商家自己發(fā)的,有些是電商平臺發(fā)的,各種產(chǎn)品有."對于促銷短信的來源,范先生坦言大部分都是曾經(jīng)網(wǎng)購過的商家,也有個別是線下實體店發(fā)送的.

?另外,短信退訂功能也變成擺設(shè),商家很少會真設(shè)置成回復(fù)"TD"就退訂.消費者一旦回復(fù),商家就知道有人在用這個號碼,反而成了活躍用戶."如果說‘雙11’的各種‘玩法’還帶有一點互動性質(zhì),那么層出不窮的促銷短信,則是簡單粗暴的單向騷擾了."擁有6年"雙11"戰(zhàn)斗經(jīng)驗的辣媽陶女士,已無法忍受"促銷短信"的騷擾.她指著手機(jī)中600多條未讀短信說,有的還是半夜發(fā)過來的."各家網(wǎng)店發(fā)短信,電商平臺也發(fā)短信.我以為發(fā)了‘TD’(退訂)就能停止."陶女士頗為氣憤地說,"幾乎沒有退訂成功的!"

"現(xiàn)在很多商家都用軟件群發(fā)短信,一般很少設(shè)置回復(fù)‘TD’退訂功能.消費者一旦回復(fù),商家就知道這個號碼有人在用,反而成了活躍用戶."一位電話銷售服務(wù)公司的程序員透露,很多公司都有多個群發(fā)短信的號碼,一旦有號碼被舉報封號,就會換一個繼續(xù)發(fā),甚至?xí)ㄥX去解封.面對此類短信,網(wǎng)絡(luò)安全專家建議,出于安全考慮,在相關(guān)短信制度更加完善之前,建議用戶不回復(fù)或作黑名單處理.雙十一促銷-,是給接收者一種干擾的情況,但對商家和企業(yè)是一個非常有力營銷推廣宣傳手段!
       -回報可觀

從張揚此前收到的促銷短信看,這類短信絕大部分都是106開頭的.

"106開頭的是利用短信端口發(fā)送的信息,這類信息是大眾最常遇見的垃圾短信,通過運營商平臺發(fā)送,目前最多的是1069這個號段,該號段為三網(wǎng)合一短信通道號."通信行業(yè)觀察人士項立剛告訴記者
   -有高額的回報利潤,盡管目前對于端口類垃圾短信的治理手段已趨成熟,但在高額的利潤面前,《規(guī)定》中電信管理機(jī)構(gòu)可處上限3萬元的罰款可謂是"隔靴搔癢"

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