客房,是現(xiàn)代酒店主要的服務(wù)設(shè)施,是供賓客休息的重要場(chǎng)所,是為客人提供服務(wù)的主要酒店產(chǎn)品.賓客在酒店停留時(shí)間最長(zhǎng)的是客房,而客房營(yíng)業(yè)收入也是酒店總收入的重要支柱.因此,客房經(jīng)營(yíng)水平的好壞,管理質(zhì)量的高低,不僅體現(xiàn)酒店的整體經(jīng)營(yíng)管理水平,而且直接影響到酒店的營(yíng)業(yè)收入.

酒店經(jīng)常在提倡一個(gè)管理理論:管理出效益.其實(shí)"效益"真正好的酒店,必須軟件硬件兩手一起抓,兩手都要硬,作為酒店高效運(yùn)營(yíng)的硬件基礎(chǔ)和核心保障,酒店工程的運(yùn)行管理就愈發(fā)顯得格外重要.尤其是當(dāng)今新技術(shù)新應(yīng)用賦能酒店加速發(fā)展,智能化、信息化程度將會(huì)進(jìn)一步加速,以節(jié)約資源,、減少污染和保護(hù)環(huán)境為目標(biāo)的綠色生態(tài),、節(jié)能減排也已成為大勢(shì)所趨.這一切技術(shù)的實(shí)現(xiàn)對(duì)酒店工程管理者和從業(yè)者的專業(yè)、技術(shù)和能力的要求已隨之升高,如何使酒店工程的運(yùn)行管理更加科學(xué),、實(shí)用,、節(jié)能,、高效?已成為酒店管理者十分關(guān)注的焦點(diǎn)問題.

目前客人對(duì)酒店客房經(jīng)營(yíng)反映和投訴問題最多的是:客房物品配置,、客房整理、設(shè)備維保,、清潔衛(wèi)生,、安全管理、對(duì)客服務(wù),、信息溝通等幾個(gè)方面的問題.為了切實(shí)幫助酒店在工程運(yùn)行管理的各方面迅速得到有效的改善與提高,易匠維保APP內(nèi)部保養(yǎng)功能,可以有針對(duì)性的幫助酒店在工程預(yù)防性客房保養(yǎng),、設(shè)備維保管理,、日常運(yùn)行管理等方面有一個(gè)全面的提升.

易匠維保APP針對(duì)酒店客房設(shè)備設(shè)施(門、窗,、床,、電視、柜子,、桌子,、馬桶、地漏等)匹配了標(biāo)準(zhǔn)化的客房保養(yǎng)可執(zhí)行方案:

認(rèn)真做好對(duì)客房設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,它不僅關(guān)系到客人提供了優(yōu)良的服務(wù),還可以延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,減少更新次數(shù),達(dá)到降低營(yíng)業(yè)成本提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的目的.

不僅是客房保養(yǎng)方案,易匠維保還為酒店行業(yè)匹配了洗衣房設(shè)備保養(yǎng),、廚房設(shè)備保養(yǎng),、辦公設(shè)備保養(yǎng)、會(huì)議設(shè)備保養(yǎng)等可執(zhí)行方案.讓酒店日常保養(yǎng)不再是難題!