什么是關(guān)鍵工序控制 

1、工序的分類

在產(chǎn)品質(zhì)量的形成過程中包括多個工序過程,其定義分為三類:
    

 (1)一般工序:對產(chǎn)品形成質(zhì)量起一般作用的工序;

 (2)關(guān)鍵工序:對產(chǎn)品形成質(zhì)量,特別是關(guān)鍵性能質(zhì)量起至關(guān)重要作用的工序;

 (3)特殊工序:其結(jié)果不能通過后面的檢驗和試驗,而只能通過使用后才能完全驗證的工序.

 工序質(zhì)量控制是過程質(zhì)量控制的基本點,是現(xiàn)場質(zhì)量控制的重要內(nèi)容.工序質(zhì)量控制,是在加強一般工序質(zhì)量控制的同時,采取有效的控制  方法,對關(guān)鍵工序和特殊工序進(jìn)行重點控制,保證工序經(jīng)常處于受控狀態(tài).
    

關(guān)鍵工序是影響產(chǎn)品關(guān)鍵特性所對應(yīng)的工序,也就是對產(chǎn)品質(zhì)量影響最大的工序.

如何做好關(guān)鍵工序控制

 建立關(guān)鍵工序控制點,首先必須抓住關(guān)鍵工序的關(guān)鍵質(zhì)量特性,同時,還要把管"結(jié)果"(質(zhì)量特性)轉(zhuǎn)變成管"因素"(工序要素).具體地講,就是把一種產(chǎn)品或一種零件,應(yīng)用質(zhì)量分析找出關(guān)鍵工序的關(guān)鍵質(zhì)量特性.其次,利用因果分析圖等方法進(jìn)行工序分析,找出影響關(guān)鍵質(zhì)量特性的支配性工序要素,并將這些要素展開,直到便于管理為止.最后,對這些要素建立標(biāo)準(zhǔn),落實責(zé)任者,進(jìn)行重點特殊管理,以此來保證產(chǎn)品或零件質(zhì)量.一般按以下步驟和要求操作:

1,、確定工序控制點
   

編制工序控制點明細(xì)表.應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量特性分級,、電纜工藝規(guī)范和存在的質(zhì)量問題,按建立管理點規(guī)則的要求,確定產(chǎn)品生產(chǎn)現(xiàn)場應(yīng)建立的工序控制點,編制工序控制點明細(xì)表.

2、 編制工序控制點的有關(guān)文件

 由技術(shù)部門設(shè)計并繪制控制點工藝流程圖.該圖是在制品或零件工藝流程中表示工序管理點所在工序位置的圖.由技術(shù)部門組織工藝員,、質(zhì)管員進(jìn)行工序分析,找出影響管理點(質(zhì)量特性)的支配性工序要素,經(jīng)過驗證核實后,編入工序質(zhì)量分析表.該表是單元工序設(shè)計所用的一種基礎(chǔ)表,是作業(yè)指導(dǎo)書,、設(shè)備周期點檢卡、工裝周期檢查卡等工序文件編寫的依據(jù),它的左半部分是應(yīng)用系統(tǒng)圖法,以保證工序制品質(zhì)量特性為目標(biāo),按人,、機(jī)器,、材料、方法,、環(huán)境進(jìn)行展開,可展開一次,、兩次或多次,直到能夠管理為止.展開時,只展開對保證工序制品質(zhì)量起支配作用的工序要素,或需進(jìn)行重點特殊管理的工序要素.能按常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)章制度進(jìn)行管理的工序要素,可不列入該表中進(jìn)行展開.

由工藝部門負(fù)責(zé)制定工序管理點的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗規(guī)程,并編制作業(yè)指導(dǎo)書和工序質(zhì)量管理點表.作業(yè)指導(dǎo)書是裝配性工業(yè)指導(dǎo)工人操作的文件,在大批量生產(chǎn)企業(yè),每工序均應(yīng)編制,成批或小批生產(chǎn)企業(yè),則只在關(guān)鍵工序和建立管理點工序編有該類文件.作業(yè)指導(dǎo)書一般有"工序圖"和"電纜工藝參數(shù)和加工方法說明欄"兩部分,內(nèi)容應(yīng)盡可能詳細(xì)具體,據(jù)此操作,即可達(dá)到工藝規(guī)范的質(zhì)量要求.工序質(zhì)量管理點表(自檢表)是用來指導(dǎo)操作工人進(jìn)行質(zhì)量檢驗的檢驗規(guī)程,對一般結(jié)構(gòu)簡單的工件,可與"作業(yè)指導(dǎo)書"合印在一張表上;對結(jié)構(gòu)復(fù)雜,檢驗項目多的零件,可單獨印成一張表;該類表是由工序檢驗圖和表格說明兩部分組成的.

3、 對支配性工序要素進(jìn)行重點特殊管理

 設(shè)備,、工具,、計量、檢驗,、生產(chǎn),、供應(yīng)等部門,應(yīng)根據(jù)工序質(zhì)量表的要求,對與本部門職能有關(guān)的支配性工序要素制訂管理辦法、應(yīng)用周期點檢卡,、工裝周期檢查卡等來進(jìn)行重點特殊管理.

4,、 建立控制手段

 質(zhì)量管理部門應(yīng)組織質(zhì)量管理員和電纜工藝人員,收集數(shù)據(jù),進(jìn)行計算處理;當(dāng)工序處于穩(wěn)定狀態(tài)時,則要建立數(shù)據(jù)記錄表和控制圖或-形式的控制手段. 建立關(guān)鍵工序控制點管理制度和自檢管理制度,制度應(yīng)明確規(guī)定獎勵辦法.

5、組織學(xué)習(xí),熟悉規(guī)定
    

分別組織操作工人和檢驗員學(xué)習(xí)有關(guān)工序管理點的技術(shù)文件和規(guī)章制度,并經(jīng)過考試達(dá)到要求.

6,、 創(chuàng)造實施條件
   

 組織有關(guān)部門研究解決工序管理點實施所需條件,如補充量具儀器,、增添工位器具、印刷所需圖表等.

7,、 組織實施,進(jìn)行試運行

組織工人實施中,各部門要密切配合,質(zhì)量管理部門進(jìn)行診斷并提出改進(jìn)建議.

8,、 正式納入關(guān)鍵工序控制
   

 技術(shù)部門和質(zhì)量管理部門共同組織有關(guān)人員,對關(guān)鍵工序控制文件的充分性適宜性和有效性進(jìn)行評審.通過評審的,正式納入關(guān)鍵工序控制,如未通過評審的,則進(jìn)行改進(jìn).