生鮮配送APP開(kāi)發(fā)/水果生鮮APP開(kāi)發(fā)/生鮮商城APP開(kāi)發(fā) |
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成都新生派,生鮮配送APP開(kāi)發(fā),生鮮APP開(kāi)發(fā),生鮮類(lèi)APP開(kāi)發(fā)
TEL:
一,、個(gè)人中心
聯(lián)系客服,電話直達(dá),這項(xiàng)功能只有會(huì)員才能使用,當(dāng)會(huì)員在使用系統(tǒng)的過(guò)程中,遇到任何問(wèn)題都可以撥打客服電話,及時(shí)獲得問(wèn)題的解決方案;在線客服,任何用戶(hù)都可以聯(lián)系在線客服,但由于用戶(hù)數(shù)量較多,在線客服的處理速度較慢;自助服務(wù),系統(tǒng)將用戶(hù)在使用過(guò)程中可能會(huì)遇到的問(wèn)題整理出來(lái),用戶(hù)將自己遇到的問(wèn)題和這些問(wèn)題逐一對(duì)照,尋找解決方案,方便快捷;
商品訂單,包括待付款,、待發(fā)貨,、待收貨,、待評(píng)價(jià),、退款及售后等問(wèn)題,用戶(hù)可以查看所有訂單,只需要輸入時(shí)間段即可呈現(xiàn)訂單詳情,如果用戶(hù)對(duì)商品和服務(wù)不滿(mǎn)意,可以申請(qǐng)退款,也可以在商品下方對(duì)商家的服務(wù)做評(píng)價(jià),促使商家不斷完善自己的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量;
地址管理,在個(gè)人中心添加收件地址,可以添加一個(gè)地址,也可以添加多個(gè)地址,系統(tǒng)處理訂單發(fā)貨時(shí),物流可以直接將商品郵寄到常用地址處,為用戶(hù)提供完善的服務(wù)體系;
邀請(qǐng)好友,點(diǎn)擊即可獲得自己的專(zhuān)屬鏈接,用戶(hù)通過(guò)點(diǎn)擊注冊(cè)專(zhuān)屬鏈接即可成為平臺(tái)的新用戶(hù),分享者也會(huì)獲得平臺(tái)的積分獎(jiǎng)勵(lì),下級(jí)用戶(hù)越多,用戶(hù)獲得的利潤(rùn)也就越高,分銷(xiāo)層級(jí)可以在后臺(tái)設(shè)置,每一層的分潤(rùn)比例也可以在后臺(tái)設(shè)置;
賬號(hào)設(shè)置,可以選擇用戶(hù)頭像,可以設(shè)置昵稱(chēng),、收貨地址,、消費(fèi)偏好等等,系統(tǒng)根據(jù)這些細(xì)節(jié)來(lái)判定用戶(hù)的潛在需求,根據(jù)準(zhǔn)確的潛在需求來(lái)推送更多的定向產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的有效營(yíng)銷(xiāo)策略.
二、產(chǎn)品分類(lèi)
目前生鮮配送APP內(nèi)的產(chǎn)品分為家具,、家電,、水果、蔬菜,、飲用水,、熟食等23個(gè)大的品類(lèi),不同品類(lèi)下有多個(gè)小的品類(lèi),用戶(hù)進(jìn)入系統(tǒng)挑選自己喜歡的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)即可;該頁(yè)面也有搜索框,用戶(hù)在搜索框內(nèi)輸入產(chǎn)品名稱(chēng)、產(chǎn)品類(lèi)別,、產(chǎn)品關(guān)鍵詞等,可以快速找到想要的商品;
每一種商品都必須配備相應(yīng)的圖片,圖片的色調(diào)必須和商城整體色調(diào)一致,圖片也必須真實(shí)展示產(chǎn)品的品質(zhì)和內(nèi)容,做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng);圖片下方必須將商品的價(jià)格,、規(guī)格、產(chǎn)地,、服務(wù)特色等標(biāo)注清楚,讓用戶(hù)能明明白白消費(fèi).
三,、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)
生鮮配送APP開(kāi)發(fā),開(kāi)發(fā)之后面臨的更大問(wèn)題則是如何運(yùn)營(yíng),這些系統(tǒng)目前市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)普遍采用線上線下結(jié)合的方式進(jìn)行,線下安排員工直接聯(lián)系菜市場(chǎng)的生鮮超市合作,每一座城市都可以安排員工線下運(yùn)作;而線上運(yùn)營(yíng)效率則更高,通過(guò)自媒體平臺(tái)、廣告平臺(tái),、社群,、APP推廣來(lái)獲得商家資料,讓這些商家入駐成為平臺(tái)的合作伙伴,在各大城市招募合伙人,合伙人同樣采取線下和線上結(jié)合的方式開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),線上,、線下、分銷(xiāo)三種營(yíng)銷(xiāo)手段結(jié)合的方式可以快速擴(kuò)展市場(chǎng);系統(tǒng)的售后服務(wù)也很重要,在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,系統(tǒng)會(huì)遇到各種問(wèn)題,如何才能有效解決這些問(wèn)題呢?技術(shù)過(guò)硬的售后服務(wù)必不可少,當(dāng)市場(chǎng)需求發(fā)生變化,、系統(tǒng)功能需要升級(jí)等問(wèn)題,售后服務(wù)顯得尤其重要,技術(shù)人員必須及時(shí)解決這些問(wèn)題,為用戶(hù)提供良好的體驗(yàn).
四,、技術(shù)優(yōu)勢(shì)
生鮮配送APP開(kāi)發(fā),目前大多數(shù)商戶(hù)采用的是PHP技術(shù)開(kāi)發(fā),這種技術(shù)難度較小,開(kāi)發(fā)周期較短,開(kāi)發(fā)成本較低,但系統(tǒng)的用戶(hù)體驗(yàn)也較低;JAVA語(yǔ)言開(kāi)發(fā),這類(lèi)語(yǔ)言開(kāi)發(fā)難度較大,開(kāi)發(fā)成本較大,開(kāi)發(fā)周期也較長(zhǎng),但用戶(hù)體驗(yàn)相對(duì)較高;另外部分商戶(hù)則采用JAVA和PHP混合開(kāi)發(fā),這種選擇的優(yōu)勢(shì)在于開(kāi)發(fā)周期較合理,開(kāi)發(fā)成本也控制在一定范圍內(nèi),能將兩種語(yǔ)言的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來(lái),是目前較優(yōu)的選擇方案.
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