ISO9000質(zhì)量管理體系是企業(yè)發(fā)展與成長的根本,ISO9000不是指一個標準,而是一類標準的統(tǒng)稱.ISO9001質(zhì)量管理體系是國際標準化組織(ISO)制定的國際標準之一,在全球范圍內(nèi)得到該組織的100多個成員國家和地區(qū)的認可.目前全球已有幾十萬家工廠企業(yè),、政府機構,、服務組織及其它各類組織導入ISO9000質(zhì)量管理體系并獲得第三方認證機構的認證證書.

我國在90年代將ISO9000系列標準轉(zhuǎn)化為國家標準,隨后,各行業(yè)也將ISO9000系列標準轉(zhuǎn)化為行業(yè)標準.一時間,各大企業(yè)紛紛樹起ISO9000這面大旗,如火如荼般的展開了ISO9000認證.ISO9000標準宣貫,、內(nèi)部審核員培訓,、企業(yè)現(xiàn)場審核.這些現(xiàn)象說明了企業(yè)對ISO9000認證的重視達到了極高的程度.