1,、顧客沒(méi)有管理體系認(rèn)證要求,所以我不需要管理體系.盡管管理體系標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證不是強(qiáng)制性要求,但是管理體系標(biāo)準(zhǔn)包含了很多組織管理的措施,為組織提供一個(gè)有效的管理方法,從而保證了組織滿(mǎn)足顧客和法律要求的能力.

2,、管理體系就是跟風(fēng).如果管理體系標(biāo)準(zhǔn)不能被認(rèn)可,不能給組織帶來(lái)利益,怎么會(huì)發(fā)展并流行起來(lái)?管理體系標(biāo)準(zhǔn)是內(nèi)嵌于組織的行為準(zhǔn)則,這種預(yù)防措施一直都有意義,而不是跟風(fēng).

3,、質(zhì)量管理體系不增值,但我必須有一個(gè),因?yàn)轭櫩拖Ｍ矣?管理體系幫助組織避免犯錯(cuò)并節(jié)約資源,、時(shí)間及資金,如果只是把質(zhì)量管理體系認(rèn)識(shí)為紙片文件,相關(guān)的體系認(rèn)證也只是欺騙客戶(hù)的一張紙片而已.

4,、管理體系標(biāo)準(zhǔn)時(shí)過(guò)境遷,缺乏靈活性和創(chuàng)新.對(duì)于一個(gè)沒(méi)有完全理解能從管理體系的成功運(yùn)行中獲得顧客滿(mǎn)意和成本收/益的組織,在決定管理體系內(nèi)部可以有多大靈活性的失誤,足夠明顯減少體系的積極結(jié)果并造成重大的負(fù)面影響.

5,、質(zhì)量管理體系要求的文件及記錄工作過(guò)多.質(zhì)量管理體系的運(yùn)行應(yīng)成為組織日常運(yùn)作的一部分,許多組織管理體系的失效都源于組織制作了過(guò)多的不增值文件,甚至錯(cuò)誤的認(rèn)為文件和程序就是管理體系的全部.

6,、質(zhì)量管理體系是組織的凈成本.如果一個(gè)組織運(yùn)行管理體系標(biāo)準(zhǔn)而其凈成本上升,那么就需要檢討并重新考慮運(yùn)行體系的方法.如果建立了一個(gè)你不愿每天都運(yùn)行的體系,那么它將只能產(chǎn)生很小的價(jià)值,甚至必須成為組織的凈成本.

7,、管理體系對(duì)業(yè)務(wù)沒(méi)有幫助,而且是增加了企業(yè)負(fù)擔(dān).對(duì)一些采用"即插即用"而不是確保文件和程序適合業(yè)務(wù)需要的方法來(lái)運(yùn)行管理體系的組織而言,這個(gè)謬誤幾乎會(huì)成為現(xiàn)實(shí).同時(shí)讓你也無(wú)法保證你顧客,、股東和個(gè)人的利益得到持續(xù).

8、管理體系標(biāo)準(zhǔn)不保證產(chǎn)品質(zhì)量.沒(méi)有什么能地保證產(chǎn)品質(zhì)量.但是管理體系確可以在時(shí)間預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生,并且在降低成本的結(jié)果上提供重大改善,因?yàn)楫a(chǎn)品出了問(wèn)題,無(wú)需質(zhì)疑的是你們違反了管理體系的標(biāo)準(zhǔn).

9,、顧客已經(jīng)檢驗(yàn)并審核了組織及其產(chǎn)品,所以我不需要采用管理體系也不需要認(rèn)證.由一個(gè)顧客進(jìn)行的審核未必能傳達(dá)出由一個(gè)與管理體系的使用和認(rèn)證相關(guān)的正式過(guò)程所傳達(dá)的信任度.

10,、我已經(jīng)產(chǎn)品認(rèn)證,所以我不需要對(duì)管理進(jìn)行認(rèn)證.你運(yùn)行了一個(gè)管理體系,-組織用這個(gè)體系來(lái)認(rèn)證,但他們僅僅是獲得了證書(shū)而已,并沒(méi)有獲得內(nèi)嵌于管理體系中的所有必然利益.

這些在質(zhì)量管理體系中不被人了解的誤區(qū),都將會(huì)出現(xiàn)或大或小的問(wèn)題,所以需要企業(yè)的重視,只有掌握了質(zhì)量管理體系,才能正在的掌握未來(lái).