合理的企業(yè)級(jí)效指標(biāo)設(shè)計(jì).明確了企業(yè)與員工的努力方向.在績(jī)效管理中處于中心地位,。引導(dǎo)和推動(dòng)績(jī)效工作的開(kāi)展。
1.績(jī)效指標(biāo)的作用 建立合理績(jī)效管理指標(biāo)的努力,,貫穿于企業(yè)管理發(fā)展的全過(guò)程??梢詮墓芾碇黧w與客體兩方面理解這種作用,。
對(duì)專理主體的作用 對(duì)管理主體而言,績(jī)效指標(biāo)是提高管理效率的一種基本方式,。沒(méi)有這些指標(biāo),,就無(wú)法得知什么是所期待的目標(biāo).無(wú)法對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)狀況進(jìn)行評(píng)枯,也不知道依據(jù)什么對(duì)員工做出工作反饋與指導(dǎo),。由于工作績(jī)效與企業(yè)分配直接相關(guān).影響著分配標(biāo)準(zhǔn)與分配關(guān)系.因此績(jī)效指標(biāo)還能提供客觀,、公正的付酬依據(jù)。
對(duì)管理客體而言.績(jī)效指標(biāo)是改善工作表現(xiàn)的重要支持手段.沒(méi)有合理的績(jī)效指標(biāo),,就無(wú)法知道工作表現(xiàn)與組織要求是否有差距,,缺乏分析評(píng)價(jià)工作狀況的數(shù)據(jù)和信息.也就難以找到改進(jìn)績(jī)效的辦法。不僅如此,,績(jī)效指標(biāo)作為組織要求的規(guī)范化體現(xiàn),,還是員工自我努力的方向. 本身能給人們前進(jìn)的動(dòng)力。
2.績(jī)效指標(biāo)的地位 績(jī)效指標(biāo)是績(jī)效管理的中心環(huán)節(jié).為了提高績(jī)效,,管理主體和管理客體需要對(duì)工作目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)方式達(dá)成共識(shí),,不僅在資源配置上加以保障.而且在工作努力上做出承諾。因此績(jī)效指標(biāo)的制定.成為連接組織目標(biāo)和員工目標(biāo)的橋梁,,影響整個(gè)工作的狀況,。
其次.績(jī)效指標(biāo)不是一組孤立的數(shù)據(jù),相互之間具有密切的聯(lián)系,,其聯(lián)系方式和聯(lián)系狀況與企業(yè)分工協(xié)作體系直接相關(guān),。因此績(jī)效管理指標(biāo)休系的建立,,能夠協(xié)調(diào)企業(yè)工作進(jìn)程,明確員工工作位置,。
后,,績(jī)效指標(biāo)作為工作目標(biāo)的具體化,結(jié)合不同部
門和職務(wù)的特點(diǎn).把實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的要求與實(shí)現(xiàn)途徑結(jié)合起來(lái),,并加以量化處理.使工作目標(biāo)成為可操作,、可控制、可評(píng)價(jià)的具體工作任務(wù),,提高了工作目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性,。
除此之外,績(jī)效指標(biāo)還是組織持續(xù)改進(jìn)的標(biāo)桿,。通過(guò)指標(biāo).企業(yè)可以找到與竟?fàn)帉?duì)手,、與利益相關(guān)方要求之間的差距,從而找到改進(jìn)的方向,,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,。
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