金盾保險(xiǎn)柜維修統(tǒng)一售后服務(wù) |
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金盾保險(xiǎn)柜單位無償技術(shù)保障開鎖 杜絕亂收費(fèi) 提供保修保障 想客戶所想 服務(wù)品牌戰(zhàn)略升級(jí)后,將不斷豐富其服務(wù)內(nèi)容,以響應(yīng)其"便捷、信賴,、關(guān)愛"的價(jià)值主張.首先在客戶便捷方面,為提高服務(wù)效率,將繼續(xù)推廣1小時(shí)快速上門服務(wù),、24小時(shí)不間斷快修服務(wù)、日夜值班服務(wù)以及預(yù)約服務(wù),大限度為客戶節(jié)省時(shí)間成本. 其次,"信賴"來自專業(yè)與透明的服務(wù),體現(xiàn)在專業(yè)的技能與配件,其中包括原廠配件的使用,、開鎖保養(yǎng)服務(wù)系統(tǒng),以及高資質(zhì)技術(shù)人員的開鎖后,故障排除,、維修以及保修到期前免費(fèi)檢測(cè)服務(wù),不僅讓客戶享受"關(guān)愛"的服務(wù)體驗(yàn).--金盾一年保修,終身維修.-保險(xiǎn)柜售后服務(wù)中心是以高誠信為價(jià)值基礎(chǔ)的公司,我們持守著誠實(shí)、正直,、誠信,以及尊重他人價(jià)值觀,歸正我們?cè)诟鱾€(gè)方面的行為.我們了解并滿足客戶的需求,基于對(duì)誠信價(jià)值的恪守;我們尊重并信賴我們的員工,基于對(duì)安全理念的保證;我們與供應(yīng)商的深入合作,基于對(duì)道德價(jià)值觀的認(rèn)同.圣之道,至善至美;不為至善至美,創(chuàng)之造之.服務(wù)人員行為規(guī)范服務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守的政策法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度,執(zhí)行本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量保修規(guī)定,樹立處處為用戶著想,、視用戶為上帝、全心全意為用戶服務(wù)的宗旨,服務(wù)態(tài)度要熱情,、耐心,、周到;服務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場后詳細(xì)了解保險(xiǎn)箱的使用情況、故障情況,認(rèn)真檢查,、分析故障原因,并按規(guī)定修復(fù)處理,同時(shí)將處理情況如實(shí)填寫在服務(wù)報(bào)告上..
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