呼叫中心許可證是二類增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的一種,分為全網(wǎng)和地網(wǎng)兩種.有了這個許可證,企業(yè)就可以在規(guī)定區(qū)域內(nèi)合法經(jīng)營電話呼入和呼出業(yè)務(wù)了.(我是經(jīng)典世紀(jì)楊琪發(fā):I92轉(zhuǎn)3IO3撥7O4O.歡迎隨時聯(lián)系咨詢)

辦理?xiàng)l件與要求:

1. 公司必須是依法設(shè)立

2. 注冊資金要1000萬以上,這個資金實(shí)力還是要有的.

3. 經(jīng)營范圍里得有二類增值電信業(yè)務(wù)這一項(xiàng).

4. 至少有3名員工最近1個月的證明,證明公司有人干活.

5. 得有可行性研究報(bào)告和相關(guān)技術(shù)方案,證明你知道怎么干.

6. 有辦公場地,、通信設(shè)備,、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等基礎(chǔ)設(shè)施,還要有安全保障措施.

7. 能提供長期服務(wù),讓客戶放心.

辦理流程:

1. 先確定你的呼叫中心要做哪些業(yè)務(wù),比如咨詢、售后等.

2. 找家代理機(jī)構(gòu)幫忙辦理,他們更懂行,效率也高.記得先談好條件,簽好合同.

3. 準(zhǔn)備材料,代理機(jī)構(gòu)會幫你整理,你只要按他們說的準(zhǔn)備就行.

4. 代理機(jī)構(gòu)會幫你填寫申請材料,一般1-3周就能準(zhǔn)備好.

5. 提交材料后,耐心等待審核,大概需要20-40個工作日.

6. 審核通過后,就可以拿到呼叫中心許可證啦!

全網(wǎng)呼叫中心許可證需要國家部門審批,地網(wǎng)則由省級部門審批.

申請材料:

1. 企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本.

2. 企業(yè)和技術(shù)人員的相關(guān)資質(zhì)證明.

3. 呼叫中心系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的詳細(xì)說明.

4. 信息處理和服務(wù)能力的具體描述.

注意事項(xiàng):

1. 提交的材料一定要真實(shí)有效,符合法律法規(guī)要求.

2. 技術(shù)能力描述很重要,審查時可能會重點(diǎn)關(guān)注.

3. 關(guān)注審批進(jìn)度,有問題及時跟審批部門溝通.

以上就是北京呼叫中心許可證的申請流程,、所需材料及辦理?xiàng)l件的詳細(xì)介紹了.希望對想辦理呼叫中心許可證的企業(yè)有所幫助.如有疑問,隨時聯(lián)系我(經(jīng)典世紀(jì)楊琪發(fā):I92轉(zhuǎn)3IO3撥7O4O).