石家莊微信小程序開發(fā)美業(yè)開發(fā)小程序有什么功能呢,? |
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如果美容院有了小程序會(huì)有什么樣的變化?
“愛美之心,,人人有之”,,相信大家對(duì)這句話應(yīng)該都深有體會(huì)吧,畢竟近幾年都很流行的“外貌協(xié)會(huì)”,、“看臉社交”等等,,都促使了人們對(duì)自身外貌的一個(gè)重視,同時(shí)也促使了美容行業(yè)的發(fā)展,。那在當(dāng)前智能化的時(shí)代,,所有的線下商家都開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上市場(chǎng),美容行業(yè)又怎么會(huì)放過這么好的發(fā)展機(jī)會(huì)呢,,那當(dāng)前最有利的線上市場(chǎng)也就是時(shí)下最火的微信小程序了,,除了輕便的優(yōu)勢(shì),龐大的流量也是各個(gè)企業(yè)和商家最青睞的地方,,但并不是所有的行業(yè)都適合發(fā)展這個(gè)渠道,,那今天吳經(jīng)理就來帶大家看看美容行業(yè)到底適不適合微信小程序開發(fā)?
1,,美容行業(yè)是線下消費(fèi)的主體
不用說,,作為線下零售業(yè)的代表,美容在線下消費(fèi)中占有重要地位,。 美容業(yè)被業(yè)界形容為繼房地產(chǎn),,汽車,電子通訊和旅游業(yè)之后的“第五大消費(fèi)熱點(diǎn)”,。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,,目前中國美容機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)容量已達(dá)5350億元。 微信小程序一直是以線上線下結(jié)合的初衷,,自然美容可以成為重點(diǎn)行業(yè)之一,。
2.美容是典型的線下消費(fèi)場(chǎng)景
在所有零售業(yè)態(tài)中,美容的“強(qiáng)大的-性”特征決定了它必須成為線下消費(fèi)的典型場(chǎng)景,。 一方面,,傳統(tǒng)電子商務(wù)公司由于缺乏經(jīng)驗(yàn)而進(jìn)入瓶頸時(shí)期。 他們迫切需要從簡(jiǎn)單的在線渠道下沉到線下。 另一方面,,傳統(tǒng)的線下實(shí)體店幾乎迫切需要在網(wǎng)絡(luò)渠道上尋求突破,。 作為繼公眾號(hào)之后的另一個(gè)分散渠道,該小程序現(xiàn)在符合當(dāng)前零售業(yè)尋求在線和線下集成的需求,。 因此,,小型項(xiàng)目受到美容行業(yè)的青睞,并受到市場(chǎng),,用戶需求和技術(shù)發(fā)展的推動(dòng),。
一:微信小程序助力美容院的發(fā)展
1,;那就拿附近的小程序來講
美容行業(yè)是線下消費(fèi)的主要場(chǎng)景,而小程序的誕生就是為了反哺線下,,這個(gè)時(shí)候,,只要你的美容店鋪入駐小程序,并開放“附近小程序”功能,,即又很大的機(jī)會(huì)被很多的線下用戶發(fā)現(xiàn)你的店鋪和并且找到你的店鋪,。這項(xiàng)功能比在你店鋪門店前做廣告標(biāo)語指示牌,或者上百度做付費(fèi)推廣等效果來的快也更省成本,。目前使用過附近小程序的商家都反應(yīng),,銷售額提升了不少,而且現(xiàn)在是紅利早期,,競(jìng)爭(zhēng)沒那么大,,所以越早入駐,機(jī)會(huì)越多,,效果越好
2,,掃碼消費(fèi)和預(yù)約功能
如你開通了店鋪的專屬小程序,就會(huì)有一個(gè)專屬的二維碼,,這樣可以讓每天進(jìn)店消費(fèi)的用戶通過掃描小程序二維碼消費(fèi),,這樣用戶的數(shù)據(jù)就可以留在小程序的后臺(tái)上面了。用戶后期可以通過商家小程序在上面進(jìn)行預(yù)約服務(wù),,而商家也因此累計(jì)了很多用戶大數(shù)據(jù),,這樣商家再也不用花很多錢去做專門的APP管理后臺(tái)軟件了,這里也為商戶省了很多成本和開銷
3,,發(fā)送優(yōu)惠功能
商家在線下設(shè)置優(yōu)惠買單的二維碼,由于小程序體驗(yàn)快的特點(diǎn),,消費(fèi)者無需下載安裝直接掃描二維碼后就能進(jìn)入商家店鋪頁面,。在完成優(yōu)惠買單的同時(shí)也能看到商家店鋪下所有活動(dòng),例如團(tuán)購、優(yōu)惠買單,,冰點(diǎn)價(jià)格等等這一系列優(yōu)惠政策,。而且消費(fèi)者進(jìn)入商家店鋪頁面就等于進(jìn)入門店O2O微信小程序了。
三,、美業(yè)開發(fā)小程序有什么功能呢,?請(qǐng)往下翻
1、服務(wù)介紹:首頁上可以輪播展示美容會(huì)所干凈舒適的環(huán)境,,有可點(diǎn)擊的分類美容產(chǎn)品,,功能、價(jià)格,、耗時(shí),、銷量、優(yōu)惠等,。一目了然,,滿足用戶服務(wù)需求。
2,、選擇預(yù)約:點(diǎn)開產(chǎn)品后,,有美容師的詳細(xì)介紹、可預(yù)約時(shí)間,、在線下單等,,并線上進(jìn)行結(jié)算??蛻粢部梢詫⑿〕绦蛑庙斣谖⑿帕奶旖缑?,拖放置手機(jī)桌面上,進(jìn)一次即產(chǎn)生永久聯(lián)系
3,、進(jìn)入美容院小程序:領(lǐng)取優(yōu)惠券,,優(yōu)惠券是促銷方式之一,主要是讓顧客需享受到美容院產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)惠,,促進(jìn)客戶購買欲
4,、 新用戶體驗(yàn):客戶第一次體驗(yàn),感覺價(jià)格高,,又不敢直接辦理會(huì)員卡,,擔(dān)心上當(dāng)。沒關(guān)系,,第一次可以通過新人嘗鮮價(jià)享受優(yōu)惠,,覺得沒問題,服務(wù)滿意再辦理會(huì)員卡充值,,或消費(fèi)其它項(xiàng)目,。
5,、在線客服:前兩項(xiàng)是在顧客瀏覽時(shí)有效吸引其注意力,但結(jié)合實(shí)際交流場(chǎng)景,,在用戶對(duì)你感興趣后,,往往會(huì)同時(shí)產(chǎn)生疑問?!靶Ч趺礃印薄岸嚅L(zhǎng)時(shí)間能做完”……諸如此類的問題是很好的互動(dòng)介質(zhì),,成功將顧客的身份從“瀏覽者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c者”,提升了到店概率,。
6,、營業(yè)信息:當(dāng)顧客通過“進(jìn)入小程序——瀏覽信息——客服解惑”決定去你的門店,此時(shí)最重要的就是為她提供一張路線圖了,。小程序采用騰訊地圖,,以門店位置信息為終點(diǎn),實(shí)時(shí)顯示顧客當(dāng)前位置,,顧客只需點(diǎn)擊位置信息就可以開始導(dǎo)航,。當(dāng)然,營業(yè)時(shí)間也必不可少,,以免顧客在歇業(yè)時(shí)間到店體驗(yàn)變差,。
7、評(píng)價(jià)推介:為了增強(qiáng)美容效果傳播力度,,可以添加客戶的點(diǎn)評(píng)功能,,通過用戶的反饋來提高信任和認(rèn)可。當(dāng)然女孩都是愛美的,,在朋友圈曬照片是最常見的體現(xiàn),,利用小程序在群和好友分享的功能,女性朋友之間相互推薦,,實(shí)現(xiàn)口碑傳播,,達(dá)到裂變式推廣效果。
8,、優(yōu)惠買單:可以滿足顧客在線下購買在線上買單的需求,,對(duì)于顧客多了一個(gè)買單的途徑,同時(shí)又可以享受優(yōu)惠,,大大提升了顧客的消費(fèi)體驗(yàn),,增加了與客戶的粘性。
9,、會(huì)員卡領(lǐng)取:現(xiàn)在人們很反感工作人員反復(fù)提醒開卡辦會(huì)員,。線上會(huì)員辦理則避開這一缺點(diǎn),將會(huì)員辦理的主動(dòng)權(quán)交到了顧客手中,。小程序會(huì)員卡有積分贈(zèng)送,、優(yōu)惠券領(lǐng)取等活動(dòng),,引導(dǎo)散客降低防備心理自發(fā)成為會(huì)員。這一步也使商家擁有了顧客手機(jī)號(hào),,讓后期營銷活動(dòng)容易進(jìn)行。
10,、會(huì)員管理:與線下會(huì)員制管理相同,,線上會(huì)員管理也不容忽視,做好會(huì)員維護(hù)才算真正擁有了會(huì)員,。包括:會(huì)員積分管理,、優(yōu)惠券管理、訂單管理,、信息管理等方面,,統(tǒng)一放置在“我的”欄目里面。
以上就是對(duì)美容行業(yè)小程序開發(fā)功能等問題的回答,,開發(fā)美容行業(yè)小程序,,抓住新的營銷商機(jī),那想要開發(fā)成功的美容行業(yè)小程序,,首先就要先了解臺(tái)州制作網(wǎng)站淺析微信小程序開發(fā)的5個(gè)特點(diǎn),,只有了解了小程序的全面信息,才能發(fā)揮出小程序的最大作用,,帶來更多的盈利,。
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