如果美容院有了小程序會有什么樣的變化,？

“愛美之心，人人有之”,，相信大家對這句話應(yīng)該都深有體會吧,，畢竟近幾年都很流行的“外貌協(xié)會”、“看臉社交”等等,，都促使了人們對自身外貌的一個重視,，同時也促使了美容行業(yè)的發(fā)展。那在當(dāng)前智能化的時代,，所有的線下商家都開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上市場,，美容行業(yè)又怎么會放過這么好的發(fā)展機(jī)會呢，那當(dāng)前最有利的線上市場也就是時下最火的微信小程序了,，除了輕便的優(yōu)勢,，龐大的流量也是各個企業(yè)和商家最青睞的地方，但并不是所有的行業(yè)都適合發(fā)展這個渠道,，那今天吳經(jīng)理就來帶大家看看美容行業(yè)到底適不適合微信小程序開發(fā),？

1,，美容行業(yè)是線下消費的主體

不用說，作為線下零售業(yè)的代表,，美容在線下消費中占有重要地位,。 美容業(yè)被業(yè)界形容為繼房地產(chǎn)，汽車,，電子通訊和旅游業(yè)之后的“第五大消費熱點”,。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，目前中國美容機(jī)構(gòu)的市場容量已達(dá)5350億元,。 微信小程序一直是以線上線下結(jié)合的初衷,，自然美容可以成為重點行業(yè)之一。

2.美容是典型的線下消費場景

在所有零售業(yè)態(tài)中,，美容的“強(qiáng)大的-性”特征決定了它必須成為線下消費的典型場景,。 一方面，傳統(tǒng)電子商務(wù)公司由于缺乏經(jīng)驗而進(jìn)入瓶頸時期,。 他們迫切需要從簡單的在線渠道下沉到線下,。 另一方面，傳統(tǒng)的線下實體店幾乎迫切需要在網(wǎng)絡(luò)渠道上尋求突破,。 作為繼公眾號之后的另一個分散渠道,，該小程序現(xiàn)在符合當(dāng)前零售業(yè)尋求在線和線下集成的需求。 因此,，小型項目受到美容行業(yè)的青睞,，并受到市場，用戶需求和技術(shù)發(fā)展的推動,。

一：微信小程序助力美容院的發(fā)展

我們都知道小程序有很多的功能,，可是微信小程序又將如何幫助美容行業(yè)的發(fā)展了？

1,；那就拿附近的小程序來講

美容行業(yè)是線下消費的主要場景,，而小程序的誕生就是為了反哺線下，這個時候,，只要你的美容店鋪入駐小程序,，并開放“附近小程序”功能，即又很大的機(jī)會被很多的線下用戶發(fā)現(xiàn)你的店鋪和并且找到你的店鋪,。這項功能比在你店鋪門店前做廣告標(biāo)語指示牌,，或者上百度做付費推廣等效果來的快也更省成本。目前使用過附近小程序的商家都反應(yīng),，銷售額提升了不少,，而且現(xiàn)在是紅利早期，競爭沒那么大，所以越早入駐,，機(jī)會越多,，效果越好

2，掃碼消費和預(yù)約功能

如你開通了店鋪的專屬小程序,，就會有一個專屬的二維碼,，這樣可以讓每天進(jìn)店消費的用戶通過掃描小程序二維碼消費，這樣用戶的數(shù)據(jù)就可以留在小程序的后臺上面了,。用戶后期可以通過商家小程序在上面進(jìn)行預(yù)約服務(wù),，而商家也因此累計了很多用戶大數(shù)據(jù)，這樣商家再也不用花很多錢去做專門的APP管理后臺軟件了,，這里也為商戶省了很多成本和開銷

3,，發(fā)送優(yōu)惠功能

商家在線下設(shè)置優(yōu)惠買單的二維碼，由于小程序體驗快的特點,，消費者無需下載安裝直接掃描二維碼后就能進(jìn)入商家店鋪頁面,。在完成優(yōu)惠買單的同時也能看到商家店鋪下所有活動，例如團(tuán)購,、優(yōu)惠買單,，冰點價格等等這一系列優(yōu)惠政策。而且消費者進(jìn)入商家店鋪頁面就等于進(jìn)入門店O2O微信小程序了,。

三,、美業(yè)開發(fā)小程序有什么功能呢？請往下翻

1,、服務(wù)介紹：首頁上可以輪播展示美容會所干凈舒適的環(huán)境,，有可點擊的分類美容產(chǎn)品，功能,、價格,、耗時、銷量,、優(yōu)惠等,。一目了然，滿足用戶服務(wù)需求,。

2、選擇預(yù)約：點開產(chǎn)品后,，有美容師的詳細(xì)介紹,、可預(yù)約時間、在線下單等,，并線上進(jìn)行結(jié)算,。客戶也可以將小程序置頂在微信聊天界面，拖放置手機(jī)桌面上,，進(jìn)一次即產(chǎn)生永久聯(lián)系

3,、進(jìn)入美容院小程序：領(lǐng)取優(yōu)惠券，優(yōu)惠券是促銷方式之一,，主要是讓顧客需享受到美容院產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)惠,，促進(jìn)客戶購買欲

4、 新用戶體驗：客戶第一次體驗,，感覺價格高,，又不敢直接辦理會員卡，擔(dān)心上當(dāng),。沒關(guān)系,，第一次可以通過新人嘗鮮價享受優(yōu)惠，覺得沒問題,，服務(wù)滿意再辦理會員卡充值,，或消費其它項目。

5,、在線客服:前兩項是在顧客瀏覽時有效吸引其注意力,，但結(jié)合實際交流場景，在用戶對你感興趣后,，往往會同時產(chǎn)生疑問,。“效果怎么樣”“多長時間能做完”……諸如此類的問題是很好的互動介質(zhì),，成功將顧客的身份從“瀏覽者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c者”,，提升了到店概率。

6,、營業(yè)信息:當(dāng)顧客通過“進(jìn)入小程序——瀏覽信息——客服解惑”決定去你的門店,，此時最重要的就是為她提供一張路線圖了。小程序采用騰訊地圖,，以門店位置信息為終點,，實時顯示顧客當(dāng)前位置，顧客只需點擊位置信息就可以開始導(dǎo)航,。當(dāng)然,，營業(yè)時間也必不可少，以免顧客在歇業(yè)時間到店體驗變差,。

7,、評價推介:為了增強(qiáng)美容效果傳播力度，可以添加客戶的點評功能,，通過用戶的反饋來提高信任和認(rèn)可,。當(dāng)然女孩都是愛美的，在朋友圈曬照片是最常見的體現(xiàn)，利用小程序在群和好友分享的功能,，女性朋友之間相互推薦,，實現(xiàn)口碑傳播，達(dá)到裂變式推廣效果,。

8,、優(yōu)惠買單：可以滿足顧客在線下購買在線上買單的需求，對于顧客多了一個買單的途徑,，同時又可以享受優(yōu)惠,，大大提升了顧客的消費體驗，增加了與客戶的粘性,。

9,、會員卡領(lǐng)取:現(xiàn)在人們很反感工作人員反復(fù)提醒開卡辦會員。線上會員辦理則避開這一缺點,，將會員辦理的主動權(quán)交到了顧客手中,。小程序會員卡有積分贈送、優(yōu)惠券領(lǐng)取等活動,，引導(dǎo)散客降低防備心理自發(fā)成為會員,。這一步也使商家擁有了顧客手機(jī)號，讓后期營銷活動容易進(jìn)行,。

10,、會員管理：與線下會員制管理相同，線上會員管理也不容忽視,，做好會員維護(hù)才算真正擁有了會員,。包括：會員積分管理、優(yōu)惠券管理,、訂單管理,、信息管理等方面，統(tǒng)一放置在“我的”欄目里面,。

以上就是對美容行業(yè)小程序開發(fā)功能等問題的回答,，開發(fā)美容行業(yè)小程序，抓住新的營銷商機(jī),，那想要開發(fā)成功的美容行業(yè)小程序,，首先就要先了解臺州制作網(wǎng)站淺析微信小程序開發(fā)的5個特點，只有了解了小程序的全面信息,，才能發(fā)揮出小程序的最大作用,，帶來更多的盈利。