屋啦啦告訴你,客戶憑什么愿意在你的店里買買買? |
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隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,線上購物已成為大眾的主流消費模式.在如此嚴峻的形勢下,各位實體店的老板們更要奮起追擊,爭取不被時代的巨浪拍在沙灘上.
與此同時,微信正好為線下門店帶來了機會,很多獨具慧眼的老板也好好利用了這樣有效的法寶,為自家門店帶來了流量,、拓展了客戶.接下來,屋啦啦就為您具體總結幾點好方法.
一,、建立門店公眾號
作為一家門店的老板,首先要應該想到該如何引流客戶,如何找客戶.
不得不承認,現(xiàn)代人不用微信的人越來越少,那么數(shù)以萬計的微信用戶都可能成為商家的潛在客戶.
商家搭建一個屬于自己門店的微信公眾號,門店形象,、產(chǎn)品銷售都可以通過線上瀏覽了解,而通過軟文推廣,、營銷活動等多種方式吸引粉絲,還能將線上粉絲引流到線下門店購買.
二,、利用朋友圈資源
微信朋友圈也是一個很好的宣傳途徑.門店商家可以通過朋友圈分享活動鏈接,讓更多客戶了解認識到門店的活動詳情,產(chǎn)生興趣從而參與到活動中來.
朋友圈宣傳也需要適度,不能刷屏,否則起不到宣傳作用還會引起客戶反感,得不償失.
三,、線下線上相互引流
平時進店的客戶自然也能成為一筆可以利用的資源.可以將線下客戶轉到線上留存,讓到店客戶關注微信公眾號,線下客戶轉到線上經(jīng)營,持續(xù)影響他們,很容易促進產(chǎn)生交易,更有利于拉新.
四,、客戶管理與客情維護
新客戶的拓展很重要,而老客戶的維護也很有必要.維護好客戶就相當于給門店引流,用戶口碑會帶來源源不斷的客戶到店消費.
門店要做好會員管理,老客戶消費有禮,新客戶到店優(yōu)惠等等.新老客戶生日送祝福,也是一項維系客情的好方法哦.
以上的方法,門店老板們也不要盲從學習,畢竟還需要審視自己門店的優(yōu)勢和特點,去思考更適合本店的運營方法,多多實踐總結,才是經(jīng)營店鋪的長久之計.
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