隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),線上購(gòu)物已成為大眾的主流消費(fèi)模式.在如此嚴(yán)峻的形勢(shì)下,各位實(shí)體店的老板們更要奮起追擊,爭(zhēng)取不被時(shí)代的巨浪拍在沙灘上.

與此同時(shí),微信正好為線下門店帶來(lái)了機(jī)會(huì),很多獨(dú)具慧眼的老板也好好利用了這樣有效的法寶,為自家門店帶來(lái)了流量,、拓展了客戶.接下來(lái),屋啦啦就為您具體總結(jié)幾點(diǎn)好方法.

一,、建立門店公眾號(hào)

作為一家門店的老板,首先要應(yīng)該想到該如何引流客戶,如何找客戶.

不得不承認(rèn),現(xiàn)代人不用微信的人越來(lái)越少,那么數(shù)以萬(wàn)計(jì)的微信用戶都可能成為商家的潛在客戶.

商家搭建一個(gè)屬于自己門店的微信公眾號(hào),門店形象,、產(chǎn)品銷售都可以通過(guò)線上瀏覽了解,而通過(guò)軟文推廣、營(yíng)銷活動(dòng)等多種方式吸引粉絲,還能將線上粉絲引流到線下門店購(gòu)買.

二,、利用朋友圈資源

微信朋友圈也是一個(gè)很好的宣傳途徑.門店商家可以通過(guò)朋友圈分享活動(dòng)鏈接,讓更多客戶了解認(rèn)識(shí)到門店的活動(dòng)詳情,產(chǎn)生興趣從而參與到活動(dòng)中來(lái).

朋友圈宣傳也需要適度,不能刷屏,否則起不到宣傳作用還會(huì)引起客戶反感,得不償失.

三,、線下線上相互引流

平時(shí)進(jìn)店的客戶自然也能成為一筆可以利用的資源.可以將線下客戶轉(zhuǎn)到線上留存,讓到店客戶關(guān)注微信公眾號(hào),線下客戶轉(zhuǎn)到線上經(jīng)營(yíng),持續(xù)影響他們,很容易促進(jìn)產(chǎn)生交易,更有利于拉新.

四、客戶管理與客情維護(hù)

新客戶的拓展很重要,而老客戶的維護(hù)也很有必要.維護(hù)好客戶就相當(dāng)于給門店引流,用戶口碑會(huì)帶來(lái)源源不斷的客戶到店消費(fèi).

門店要做好會(huì)員管理,老客戶消費(fèi)有禮,新客戶到店優(yōu)惠等等.新老客戶生日送祝福,也是一項(xiàng)維系客情的好方法哦.

以上的方法,門店老板們也不要盲從學(xué)習(xí),畢竟還需要審視自己門店的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),去思考更適合本店的運(yùn)營(yíng)方法,多多實(shí)踐總結(jié),才是經(jīng)營(yíng)店鋪的長(zhǎng)久之計(jì).