寶翔電商提供的客服服務(wù),有以下幾個優(yōu)點(diǎn)

1.管理更規(guī)范,服務(wù)更周全 托管人員的各種客服事務(wù),人力管理都由外包公司處理,并提供有關(guān)-保障.

2.解放人力,創(chuàng)造價值 免去辦理各種瑣碎的員工錄用(退工),-保險申報,住房公積金等各種客服.

 3.簡化手續(xù),降低成本 減少人員和設(shè)備,避免重復(fù)操作,節(jié)省大量的資金和時間.

 4.提高滿意度,增強(qiáng)歸屬感 完善的客服服務(wù)體系,解決員工的后顧之憂,提高員工滿意度.同時由于勞動合同的主體仍是企業(yè),員工對企業(yè)的歸屬感更強(qiáng),忠誠度更高.

 5.工作穩(wěn)定 解除了長期人員流失,人員缺少,沒人值班的基本因素從而達(dá)到穩(wěn)定的銷售!

6.最重要的是賣家不用自己去管理,租場地,買設(shè)備,雇員工,省去了多種費(fèi)用,也為自己省下不少時間,做別的事情.

7.淘寶外包客服,都是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的,服務(wù)質(zhì)量高,大大提高了轉(zhuǎn)化率,而且能長時間全程在線,能及時回答客戶疑問.