微商城現(xiàn)在已經(jīng)作為了最重要的電商平臺(tái)之一,很多的用戶對(duì)微商城的打開使用都習(xí)慣了,但還是有很多的商家不是很明白怎么留住用戶.我們首先要明白,我們的用戶群體是哪些,然后怎么引來用戶,然后讓用戶留存下來.這是我們用戶增長(zhǎng)的三大步驟,今天屋啦啦小編給大家詳細(xì)說說第三步,關(guān)于用戶的留存,我們要怎樣抓住用戶的心,讓他留下來呢?

1、用戶體驗(yàn)先做好

我們的微商城應(yīng)該讓用戶享受到便捷,快速,簡(jiǎn)單的購(gòu)物體驗(yàn),商城的功能并不一定要很全,但一定都要實(shí)用,同時(shí),要從微商城系統(tǒng)的安全性入手盡量確保微商城能長(zhǎng)時(shí)間正常打開使用且加載速度快,支付流暢.

2,、微商城特色展示

現(xiàn)在做微商城的雖然還沒有電商平臺(tái)上的商家多,但是開微商城的人也是不少,我們要如何在眾多的微商城中突顯出來,那就得靠微商城的特色了.我們要分析和了解用戶真正需要的是什么,找出用戶感興趣的,然后在突出我們品牌特色的時(shí)候,著重強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,再結(jié)合用戶真正感興趣的,對(duì)用戶有幫助的內(nèi)容,方才能吸引潛在消費(fèi)者.

3,、用戶多互動(dòng),建立信任

我們想要了解用戶真正的需求是什么,最好的方法就是與用戶互動(dòng).在我們與用戶互動(dòng)的過程中,可以得出用戶的真實(shí)想法,并且,在與用戶互動(dòng)的過程中,還能提高微商城的訪問量.并且也能讓用戶長(zhǎng)期地留存在這微商城.

4 、服務(wù)質(zhì)量提升

服務(wù)質(zhì)量并不一定得靠錢來維護(hù),我們還可以用服務(wù)態(tài)度來體現(xiàn),不管是產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景,、還是售后買家秀,圍繞產(chǎn)品用心詮釋才會(huì)更容易被用戶接受,讓用戶在心里產(chǎn)生共鳴,用戶才能更加容易記住你的品牌!

5,、多與一些知名品牌互動(dòng)

對(duì)于新品牌而言,微商城的產(chǎn)品的知名度都比較低,而快速提升知名度的方法,就是與另外的一些品牌達(dá)成合作,通過不同的方法投放自己微商城的產(chǎn)品廣告,將新客戶引流至微商城,從而增加了商品的曝光度和微商城的變現(xiàn)能力,借力起步.

6、商城設(shè)計(jì)

一個(gè)商城或是一個(gè)人,能不能第一時(shí)間獲得別人的好感,、吸引別人的注意力,門面的設(shè)計(jì)是第一要素.微商城的UI界面一定要美觀,方便.商城名稱要清晰有記憶點(diǎn),、logo設(shè)計(jì)要有水準(zhǔn),商城圖片要精美、尺寸合適,、像素清晰,整體的頁面布局規(guī)劃和色彩搭配要合理.關(guān)于設(shè)計(jì),永遠(yuǎn)都是專業(yè)的事交給專業(yè)的做,找個(gè)設(shè)計(jì)師滿足你!

以上就是小編想說的六點(diǎn)了,我們只要這幾點(diǎn)做好了,商家還怕還沒有顧客嗎!好了,這次分享就到這里,如商家還想獲得更多的干貨內(nèi)容,請(qǐng)持續(xù)關(guān)注屋啦啦!!