木紋鋁方通廠家怎么抓住客戶(hù)的心 |
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木紋鋁方通廠家有了許多的客戶(hù)以及人脈之后,長(zhǎng)期維護(hù)這些客戶(hù)和人脈就成了比較重要的事情.
如果在維護(hù)人脈的過(guò)程中,沒(méi)有維護(hù)好的話,那就很容易散失一-客戶(hù)了.那么木紋鋁方通廠家需要怎么做才能長(zhǎng)期維護(hù)住客戶(hù)的心呢?
1,、可以在會(huì)員制上下些功夫,給客戶(hù)辦理一些類(lèi)似會(huì)員卡的東西,時(shí)時(shí)給客戶(hù)一些優(yōu)惠打折活動(dòng),人總是喜歡貪小便宜的.這樣能讓客戶(hù)覺(jué)得,你不只是重利潤(rùn)還重情義.
2,、提升物流服務(wù),客戶(hù)需要產(chǎn)品大多希望很快就能到,如果一個(gè)產(chǎn)品很慢才到,就久而久之會(huì)讓客戶(hù)感到生厭,最終失去合作的-.一個(gè)人一旦失去了耐心這是很可怕的,所以木紋鋁方通廠家不要讓自己在客戶(hù)心中失去耐性.
3、提高人員服務(wù)態(tài)度,客戶(hù)來(lái)工廠考察產(chǎn)品,服務(wù)人員還有木紋鋁方通廠家應(yīng)該拿出較好的態(tài)度來(lái)迎接客戶(hù).讓客戶(hù)來(lái)到工廠就像來(lái)到家一樣.如果客戶(hù)到了工廠,人員總是愛(ài)搭不理.那么就算木紋鋁方通廠家的產(chǎn)品再好,客戶(hù)可能都不想一直和你合作下去.
4,、經(jīng)常進(jìn)行一些友好的交往,經(jīng)常對(duì)客戶(hù)進(jìn)行噓寒問(wèn)暖,讓客戶(hù)知道,在生意之外,我們還可以是朋友.也可以在生日之外,給客戶(hù)寄一些禮物,讓客戶(hù)感受到木紋鋁方通廠家的人文關(guān)懷.
以上這四點(diǎn),是目前比較有效的和客戶(hù)交往的方式,不過(guò)雖然說(shuō)得很容易,但是做起來(lái)卻還是非??嚯y的.光是提高人員服務(wù)態(tài)度這一條,就需要很多人學(xué)習(xí)一下待人接物.而學(xué)習(xí)的過(guò)程肯定是需要一段時(shí)間的.但是,如果能做到這四點(diǎn)的話,在穩(wěn)固客戶(hù)的心方面還是非常有成效的.
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