很多亞馬遜賣(mài)家,抑或亞馬遜店鋪運(yùn)營(yíng)人員,往往對(duì)亞馬遜平臺(tái)的實(shí)操運(yùn)營(yíng)感到迷茫和模糊,似乎總在糾結(jié)于擔(dān)心賬號(hào)安全問(wèn)題,忙碌于訂單處理和郵件回復(fù),把自己搞得很忙很累,卻又時(shí)時(shí)感到成績(jī)寥寥,、進(jìn)步不大.

這往往是因?yàn)楸灸┑怪?撿了芝麻丟了西瓜的原因.

作為一個(gè)亞馬遜運(yùn)營(yíng),只需要做好四個(gè)維度的工作,整個(gè)店鋪的經(jīng)營(yíng)就會(huì)步入正軌.

第一,、選品

選品是決定一個(gè)店鋪成敗的關(guān)鍵.選品不對(duì),花費(fèi)很大的精力也未必能取得多大的成果,而選品成功,往往可以達(dá)到事半功倍的效果.可以這么說(shuō),選品在亞馬遜運(yùn)營(yíng)中占有60%以上的決定性影響因素.

很多賣(mài)家選品時(shí),往往以身邊熟悉的產(chǎn)品作為自己的主產(chǎn)品線,甚至吃了秤砣鐵了心似的一門(mén)心思只做自己熟悉的產(chǎn)品,不熟不做固然有道理,可是,銷(xiāo)售是一個(gè)市場(chǎng)行為,是需要市場(chǎng)來(lái)選擇的行為,而非偏好.你熟悉的產(chǎn)品,市場(chǎng)未必認(rèn)可,市場(chǎng)不認(rèn)可的產(chǎn)品,選擇了又能如何呢?

所以,選品時(shí),更應(yīng)該依據(jù)平臺(tái)的銷(xiāo)售情況來(lái)甄選.市場(chǎng)容量足夠大,利潤(rùn)空間足夠高,這才是你的選品思路,至于你擔(dān)心的產(chǎn)品不熟,去了解去學(xué)習(xí)就是了,沒(méi)有誰(shuí)能夠一生下來(lái)就熟悉哪個(gè)產(chǎn)品的.

而就熟悉產(chǎn)品和培育市場(chǎng)來(lái)說(shuō),顯然,掌握和熟悉產(chǎn)品知識(shí),要遠(yuǎn)遠(yuǎn)易于培育出一個(gè)莫須有的市場(chǎng)了.

第二、優(yōu)化

這里說(shuō)的優(yōu)化是指發(fā)布產(chǎn)品過(guò)程中以及產(chǎn)品發(fā)布后的Listing優(yōu)化,具體包括關(guān)鍵詞篩選,標(biāo)題撰寫(xiě),、Bullet Point,、Search Terms以及Deion的精挑細(xì)選.

很多賣(mài)家,不重視關(guān)鍵詞,隨隨便便就發(fā)布一條產(chǎn)品,一天下來(lái)發(fā)布了N多條產(chǎn)品,而Listing中,既抓不住核心關(guān)鍵詞,又漏掉長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,發(fā)布后也根本不回頭看一眼自己的Listing,就開(kāi)始守著后臺(tái)看數(shù)據(jù),然后開(kāi)始抱怨沒(méi)有曝光,沒(méi)有流量,沒(méi)有成交.這種抱怨完全沒(méi)有意義.后臺(tái)數(shù)據(jù)更多的是讓你反思,提醒你調(diào)整.沒(méi)有曝光說(shuō)明你關(guān)鍵詞設(shè)置太差,沒(méi)有流量說(shuō)明你Listing制作太爛,太差太爛的前期工作,就注定了你沒(méi)有訂單沒(méi)有成交.

關(guān)于優(yōu)化,建議賣(mài)家朋友不要夜郎自大,也不要想當(dāng)然的認(rèn)為,更多的是要基于平臺(tái)去搜索,看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們的標(biāo)題是怎樣的,圖片是怎樣的,只有通過(guò)多番比較,你才能夠?qū)Ξa(chǎn)品有比較準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)和把握.

第三、站內(nèi)廣告

很多賣(mài)家認(rèn)為站內(nèi)廣告太費(fèi)錢(qián),所以既舍不得投入廣告,又嘆息沒(méi)有訂單.坦白來(lái)說(shuō),作為運(yùn)營(yíng),一定要有投入產(chǎn)出比的概念.廣告不是成本,而是投資,如果投入一塊錢(qián)的廣告,能產(chǎn)出三塊錢(qián)的利潤(rùn),何樂(lè)而不為呢?

遇到過(guò)一個(gè)賣(mài)家,尚未開(kāi)始進(jìn)入亞馬遜時(shí),首先問(wèn)到的問(wèn)題是,亞馬遜可以做廣告嗎?當(dāng)?shù)弥鸢甘强隙ê?一拍大腿說(shuō),這不是很好做的嘛.而實(shí)際結(jié)果也正是,他通過(guò)站內(nèi)廣告,快速的打造出了比較不錯(cuò)的店鋪,雖然他還對(duì)運(yùn)營(yíng)中的很多東西并不熟悉,但僅僅抓住廣告利器,一招鮮吃遍天,已經(jīng)甩開(kāi)畏手畏腳的競(jìng)爭(zhēng)者們幾條街.

第四,、FBA發(fā)貨

有賣(mài)家一直不愿采用FBA,擔(dān)心成本增加,擔(dān)心返倉(cāng)麻煩.但亞馬遜平臺(tái)上的真實(shí)數(shù)據(jù)是,整個(gè)平臺(tái)約有50%以上的貨品是經(jīng)由FBA派送到顧客手中的.試想一下,在這種大背景下,你采用自發(fā)貨,你的時(shí)效應(yīng)該好不過(guò)FBA吧,時(shí)效沒(méi)了,客服出色也就成為空談,同時(shí)也意味著,只要你采用自發(fā)貨,你已經(jīng)落伍于50%以上的競(jìng)爭(zhēng)者.作為掉隊(duì)者,你已經(jīng)失去了在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的可能性.

更何況,同一產(chǎn)品,絕大多數(shù)情況下,FBA發(fā)貨的售價(jià)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于自發(fā)貨的售價(jià),而如果你的產(chǎn)品恰恰比較重,那FBA整體運(yùn)費(fèi)成本又絕對(duì)小于你自發(fā)貨的運(yùn)費(fèi)成本.

所有有利條件全部錯(cuò)失,憑什么能夠在運(yùn)營(yíng)中取得成功?

作為一個(gè)店鋪的運(yùn)營(yíng)者,就是要抓關(guān)鍵,、抓重點(diǎn).你未必需要知道每一個(gè)訂單是怎么處理的,你未必需要知道每一封郵件是怎么回復(fù)的,但如果你沒(méi)有考慮到上述四個(gè)維度的內(nèi)容,你沒(méi)有做到每天都在思考和鉆研上述四個(gè)方面的優(yōu)化、提升和完善,就很難成為一個(gè)成功的運(yùn)營(yíng)者.

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