酒店智能化新助力:客房專用迷你自助售貨機 |
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隨著酒店行業(yè)競爭日益激烈,為客人提供個性化便捷服務已成為各大酒店爭戰(zhàn)的焦點.而采用智能化系統(tǒng),智慧自己的酒店,無疑是制勝的關鍵.隨著全球經(jīng)濟快速增長,當今世界的酒店已經(jīng)有別于幾十年前只滿足于住宿需求,人們對酒店服務的需求亦越來越大.
跨國經(jīng)濟全球化,商務出差是最平常的事情,酒店對于很多人來說,居住的時間甚至超越住宅.另一面,旅游業(yè)的發(fā)展更是酒店行業(yè)必不可少的一支市場來源.隨著新技術的發(fā)展及出行人士越來越新潮,人們住酒店很大程度上追求的是越來越高的舒適與便捷,而智能化的酒店管理恰恰滿足了所有類似的需要.
酒店"智能化"可分為三大應用領域:
一 是直接面對顧客提供優(yōu)質(zhì)服務的智能化技術,
如快捷穩(wěn)定的語音,、數(shù)據(jù)、視頻通信等,目的是使顧客住得更舒適,、方便.
二 是面對酒店管理者提供高質(zhì)量的經(jīng)營管理手段的智能化技術,如酒店智能預訂及智能自助入住系統(tǒng)等.
三 是面對酒店經(jīng)營成本提供高質(zhì)量管理手段的智能化技術,目的是使酒店物耗,、能耗、人員成本等降到最低,創(chuàng)造更多效益.
而客房是酒店的主體,也是酒店收入的最主要載體.利用酒店客房智能自助售賣機全面提升服務管理水平,、節(jié)約運行費用,、增強酒店的競爭力是酒店智能化中的主要部分.因此,客房的智慧化是酒店智能化的首要突破陣地.為提升收 益,酒店賓館客房內(nèi)往往會出售一些零食、飲料,、成 人 用品等.
但是在酒店客房內(nèi)直接擺放收費商品普遍存在很多痛點:一些住宿客人因孩子或來訪客人誤拆收費商品包裝,或?qū)⑸唐妨軡駬p壞,成為被動消費者,不得不支付商品費用;
客房中的收費商品了長時間放置,很多人拿來拿去,有弄臟,、污染隱患,軟包裝食品也難以避免人為破壞的安全隱患;
退房時收費商品缺失,容易引發(fā)糾紛,由于缺少證據(jù),糾紛難以解決,如果出現(xiàn)商品質(zhì)量或食品安全問題,矛盾更復雜;
消費了安 全套等成 人 情 趣用品,前臺退房核對消費品時會比較尷尬,對講機大音量泄露客戶隱私,影響用戶滿意度;
需要專人采購、管理,、盤點貨品,容易造成財務漏洞;增加查房難度,影響查房效率;增加退房時間,影響入住體驗;
商品貨損率極高,、無法及時獲取商品銷售數(shù)據(jù),造成動銷不平衡,庫存積壓;以及-眾多問題...
哪里有需求哪里就有利潤可發(fā)掘,關鍵點是要準確的定位需求.無人新零售-------邦品牌共享酒店機的出現(xiàn),將打破傳統(tǒng)客房商品售賣桎梏,打造酒店成 人用品以及日常用品消費新模式,大幅提升酒店客房效益!
酒店客房售貨機,酒店、賓館客房必備智能化自助購物設備.-邦品牌共享酒店機適用于各類賓館房間,包括:主題酒店,、情 趣酒店,、星級酒店、-旅館,、商務酒店等各類場所.酒店機以售賣成 人用品為主,、涵蓋計生用品、土特產(chǎn)品,、零食百貨等商品的智能自助設備.降低投 資成本,簡易運營方法,改善用戶體驗,可以有效提升酒店、賓館的品牌競爭力.
一房一機,有多少房間就可以配送多少臺機器,不受時間,、地點的-,無需房租及人員,讓消費者輕松掃碼在線購物,即買即得即用.-邦品牌共享酒店機的出現(xiàn),提升了消費者對成 人情 趣用品的購買-,同時保護了住客購買產(chǎn)品的隱私,避免了住客到前臺結賬時所遇到的尷尬.這種新穎的無人新零售模式,在方便酒店顧客的同時,也使酒店的入住率及收入得到提升,真正達到雙贏的目的.
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