由于先天遺傳和后天環(huán)境等各種因素影響,我國的近視人口在逐年上升.近年來,隨著我國宏觀經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定增長,我國居民收入水平有了大幅提高,生活水平明顯改善,居民購買力得到顯著提升,人們對非生活必需品和高端消費品消費需求的增加,推動了眼鏡市場的發(fā)展.

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,市場環(huán)境變化莫測,基于全球經(jīng)濟競爭的壓力,企業(yè)間的競爭必定愈演愈烈,眼鏡行業(yè)市場也在發(fā)生不斷的變化.全國各地的傳統(tǒng)眼鏡店經(jīng)歷了對互聯(lián)網(wǎng)的拒絕,、排斥,、詆毀的過程后,在天貓,、京東等購物平臺的日趨成熟的影響下,現(xiàn)在的消費者通過網(wǎng)絡(luò)對眼鏡行業(yè)的情況越來越了解,進(jìn)傳統(tǒng)眼鏡店消費的顧客也越來越少,偶爾來的顧客多數(shù)是希望能免費驗光的,因此眼鏡店有的也只是客戶的驗光數(shù)據(jù),那眼鏡店應(yīng)該怎么用驗光數(shù)據(jù)留住顧客呢?

現(xiàn)在我們正處于一個世界經(jīng)濟發(fā)展的時代,一個科學(xué)力量加強的時代.一個門店要想持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,要學(xué)會結(jié)合科技和現(xiàn)代化技術(shù)去改善和提升自身門店的實力,現(xiàn)如今,其實很多眼鏡店門店已經(jīng)開始結(jié)合科技使用管理軟件對門店進(jìn)行管理了,例如使用傲藍(lán)眼鏡店管理軟件.

傲藍(lán)眼鏡店管理軟件,支持門店提供全面的驗光、配鏡,、零售/批發(fā),、采購、驗收,、會員,、庫存和財務(wù)管理等業(yè)務(wù),可以更有效地利用亞光數(shù)據(jù)留住顧客,具體操作如下:

1、眼鏡店為顧客提供免費專業(yè)的驗光服務(wù)吸引顧客并服務(wù)好顧客,獲得顧客信任,讓更多的顧客到店驗光,帶旺門店.同時,顧客的驗光數(shù)據(jù)會自動同步到微信公眾號.

2,、顧客驗光成功后,引導(dǎo)顧客關(guān)注微信公眾號,為顧客提供免費的查詢服務(wù)從而積累大量的顧客在微信公眾號上.

3,、運營微信公眾號,設(shè)置微信商城.可開設(shè)拼團(tuán)砍價和會員積分兌換商品功能吸引并留住更多的客戶,增加客戶留存率,調(diào)動會員的活躍度.會員在微信商城上可不限時間地點的隨時下單購物.

4、會員可通過介紹的新顧客成單消費后返現(xiàn)給會員,以此調(diào)動會員積極性,介紹更多新顧客

5,、系統(tǒng)可根據(jù)顧客消費能力報表分析,自動提醒回訪后得知顧客對保護(hù)視力的重要程度,自動推薦鏡片,讓顧客更樂意消費.

現(xiàn)在這個時代,無論是什么行業(yè),都是一個競爭激烈的市場,如果你不及時提升自身的實力,那么最終淘汰的只會是你.所以與時俱進(jìn)很重要.但值得一說的是,與時俱進(jìn)不代表隨波逐流,、跟風(fēng)走,還是要學(xué)會結(jié)合自身門店的特點來進(jìn)行提升和創(chuàng)新的.

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